网络订餐吃着不放心？济宁金乡以“随手拍”活动推动全民监督

近日，金乡县市场监督管理局发布关于开展网络订餐违法线索“随手拍”活动的公告，聚焦网络餐饮服务食品安全领域突出问题，通过发动公众参与监督，拓展违法线索征集渠道，构建社会共治格局，督促网络餐饮服务提供者落实主体责任，加强食品安全全流程监管，消除风险隐患，提升网络订餐食品安全水平，保障人民群众身体健康和饮食安全。

市民可关注“山东市场监管”微信公众号，进入“公共服务”栏目，点击“随手拍”线索征集平台登录提交；扫描“随手拍”活动专用二维码，直接登录线索征集平台拍照上传。

公众可通过“随手拍”平台重点反映以下网络订餐违法线索：

（一）环境卫生脏乱差问题。食品加工制作场所防尘、防蝇、防鼠、防虫等卫生措施不到位；设施设备、工用具不清洗消毒，存在污垢、油渍；未配备带盖的餐厨废弃物存放设施，环境卫生状况恶劣。

（二）无证（照）或证照不实问题。未依法取得食品经营许可或超许可范围从事网络餐饮服务；未在平台经营活动主页面公示食品经营许可信息，或公示的信息虚假、与实际不符。

（三）经营地址不一致问题。线上公示的经营地址与线下实际加工制作地址不符；不具有实体经营门店；将订单委托其他食品经营者加工制作等。

（四）配送过程不规范问题。未使用封签或等效方式对外卖食品进行密封，配送容器、箱（包）不清洁，未采取保证食品安全的保存、配送措施，存在交叉污染风险。

（五）非法添加违法行为。使用非食品原料生产加工食品；在食品中超范围、超限量使用食品添加剂等。

活动鼓励广大消费者及外卖骑手“随手拍”反映外卖商家存在的食品安全隐患。要求照片清楚、位置精准，问题清晰，应当按照相关格式和时限要求上传信息，包括时间、店名、地点、问题描述，同时提供有效联系方式及真实姓名。

相关部门将严格遵守保密制度，不以任何方式透露反映人身份、反映内容和奖励等信息。反映人应对所反映事项的真实性负责，对弄虚作假骗取、借投诉之名故意捏造事实诬告他人进行不正当竞争的行为，将依法追究法律责任。

（大众新闻记者 王浩奇）