支付宝史上最大改版来了

长安街知事    2026-06-16 12:57:29

6月16日,AI版支付宝正式推出,命名“阿宝”。用户在支付宝“往右一滑”即可体验:上万种服务,都能在一个清爽的对话框一句话办完。据悉,这也是支付宝史上最大改版。目前新版本已启动邀请测试,将逐步向所有用户开放和迭代。

长安街知事注意到,支付宝此次将庞杂的服务体系折叠进一个对话入口,让办事从“人找服务”转向“说话直达”。进入支付宝AI版,简洁的界面上,仅出现了两个功能页——阿宝和资产。对用户来说,一些一年用一次、每次都要重新摸索的服务,只需要说一声就行。例如,对阿宝说一句“帮我查下公积金”,系统就会把精确的服务入口直接“导航”到用户面前,不用记、不用找。

更复杂的事,一句话也能办。比如,接到“车快没电了,帮我找充电桩”的指令后,阿宝会根据已授权的位置信息,从近到远列出数个充电站点,以及可用快慢充数量、价格,选好后只用停好车、点击“充电”即可享用服务,无需在不同小程序和页面之间选择和跳转。

管钱这件事,支付宝没有交给AI,而是用一个独立的“资产”页面呈现给用户。在这里,过去分散在余额宝、小荷包等地方的资金明细,全部被整合在一起,形成统一的、专属的“个人账本”。每一分钱去了哪里,还剩多少,打开就能看得明明白白,不用再东翻西找地算账了。

支付宝方面表示,平台在原有安全风控体系之上再加“安全锁”:阿宝帮用户办事,但不会动用户的钱,AI只执行用户明确同意的事情,涉及资金变动或支付环节,必须本人确认。“支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上,我们也持续承诺‘你敢付,我敢赔’,安全保障体系还会持续增强。”蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊说。

AI产业正处在数字世界与物理世界融合的关键转折点。人们对AI的期待已超越对话聊天,转向真实生活场景中的实际服务能力。据悉,更新后的支付宝仍保留原版本和AI版,用户可根据习惯自由切换。对于较少接触原生AI应用的用户来说,新版本提供了逐步适应新交互界面的空间。

责任编辑:姜凯宁