情暖特困 焕新同行，济宁开启特困供养服务提质新征程

6月16日，济宁市特困供养服务机构“情暖特困 焕新同行”志愿服务活动启动仪式在市养老服务指导中心举行。此次活动由市民政局牵头组织，以全省特困人员供养服务机构“三项焕新”专项行动为抓手，通过“政社携手+志愿服务”的方式，联动多家社会组织、志愿团队凝聚公益力量，补齐特困养老服务短板，推动全市特困人员供养服务从基础保障向品质提升跨越，切实兜牢兜实民生保障底线。

聚焦三项焕新

筑牢特困供养服务根基

为纵深推进养老服务突出问题整治，全面提升特困供养机构服务质效，省民政厅、财政厅等五部门联合部署，于即日起至9月底在全省集中开展特困人员供养服务机构“环境焕新、空气焕新、饮食焕新”专项行动。济宁市积极响应、迅速部署，以专项行动为核心抓手，细化工作标准、压实工作责任，全方位优化特困供养机构服务软硬件水平。

在环境焕新方面，济宁将全面开展机构环境卫生整治攻坚，彻底清理院区路面污垢、花坛杂草、角落杂物等卫生死角，整治乱堆乱放现象，同步推进院区绿化美化与景观优化升级。持续完善适老化改造工程，按需加装安全扶手、防滑地面、无障碍设施，配齐居室基础家具家电、洗涤及消毒设备，全方位优化特困人员居住环境，打造安全整洁、舒适宜居的养老居所。

空气焕新工作聚焦精细化日常管护，严格落实居室每日整理、常态化开窗通风制度，定期清洗更换床品、衣物，筑牢卫生健康防线。常态化开展空调、排风设备检修维护，重点强化卫生间、垃圾存放区等重点区域清洁消杀，及时清除污物、消除异味，持续保持机构内空气清新、环境洁净，为特困人员营造健康舒适的居住氛围。

饮食焕新坚守安全与品质双重底线，严格规范食堂运营管理，要求工作人员全员持证上岗，定期参与食品安全专项培训。建立食材采购、储存、加工全流程溯源管理制度，严禁使用过期、变质食材，从源头守护饮食安全。同时科学优化膳食搭配，严格落实蛋奶、果蔬、荤素配比标准，做到营养均衡、荤素适宜，全面提升特困人员饮食保障质量。

此外，济宁强化保障举措，按标准足额落实特困人员供养经费，确保特困人员人均年度伙食费用不低于基本生活标准的50%。健全常态化督导检查机制，严格落实养老机构负责人陪餐制度，以常态化监管倒逼服务提质，夯实特困供养服务保障基础。

汇聚志愿力量

赋能养老服务品质升级

启动仪式上，市民政局养老服务科科长赵谦传达了全省“三项焕新”专项行动工作要求，明确全市专项行动工作目标、重点任务与推进举措。市养老服务指导中心权益保障部部长、社会组织公益园党总支书记宫秀兵宣读了《“情暖特困 焕新同行”志愿服务活动倡议书》，向全市社会组织及广大志愿者发出倡议，号召社会力量积极投身特困助老服务。

倡议书提出，广大志愿者要坚守初心使命，争做志愿服务践行者，立足“就近参与”原则，聚焦三项焕新核心任务，精准开展环境清洁、居室整理、饮食照料、健康监测等服务。各社会组织要发挥资源优势、当好服务引领者，创新服务模式、丰富服务内容，拓展义务理发、心理慰藉、文化娱乐、健康科普等多元化特色服务，精准对接特困人员个性化、多层次需求。同时广泛凝聚社会合力，积极倡导共建共治共享理念，引导特困人员主动参与机构管理、环境维护，激活养老服务内生动力。

仪式现场举行庄重的集体授旗环节，济宁市心理咨询师协会、奔跑公益发展中心等8家社会组织接过志愿服务队旗帜，一面面旗帜承载着公益责任与暖心使命，标志着全市特困供养志愿服务队伍正式集结就位。

市民政局党组成员、副局长高兆波在讲话中表示，特困人员供养服务是兜底保障的核心民生工程，是健全基本养老服务体系的关键环节。各相关单位、志愿队伍要提高思想认识、压实工作责任，以专项行动为契机，常态化开展精准志愿服务，全力破解特困养老服务痛点难点。

启动仪式结束后，全体志愿者迅速投身现场服务，开展义务理发、院区环境整治等志愿服务活动，用实际行动传递社会温情。下一步，济宁市将持续深化“政社携手+志愿服务”模式，常态化推进特困供养机构焕新行动，不断丰富服务内容、提升服务品质，全力让全市特困人员享有更有尊严、更加舒心、更具幸福感的晚年生活。

大众新闻·齐鲁壹点 郭纪轩