枣庄市峄城区中医院耳鼻喉科暖心施治获锦旗

近日，枣庄市峄城区中医院耳鼻喉科医师毕兰臣凭借娴熟的诊疗技术与细致暖心的服务，顺利救治双耳听力下降、右耳持续性耳鸣患者，收获患者真诚致谢与锦旗赞誉。

5月25日，患者赵女士受双耳听力下降、右耳持续耳鸣等问题困扰，日常交流、正常作息受到严重影响，她到枣庄市峄城区中医院耳鼻喉科就诊。

接诊后，毕兰臣严谨细致问诊查体，详细摸排患者病史与病情细节，结合专业耳部专项检查精准锁定病因，根据患者个体情况制定诊疗方案。治疗期间，毕兰臣精准对症施治、科学调理病情，同时耐心安抚患者焦虑情绪，细致解答诊疗疑问，有效缓解患者心理压力。

在科室医护团队的精心救治与悉心照料下，赵女士耳鸣症状消失，双耳听力逐步恢复正常，于6月2日顺利康复出院。为表达谢意，赵女士特意赠送锦旗，致敬医护人员的精湛医术与暖心服务。

一面锦旗，一份认可。今后，枣庄市峄城区中医院耳鼻喉科将持续坚守“以患者为中心”的服务理念，精进诊疗技术、优化服务品质，以专业、优质、温情的医疗服务，全方位守护辖区群众身心健康。（通讯员 张维维）