饼干里的帮扶： 王哥庄街道社工站以资源优势，为困境女性赋能

端午仲夏，岁岁安康。为精准回应困境女性多元服务需求，端午节前夕，在崂山区王哥庄街道党建工作办公室（社工）的指导与支持下，“小城同心”社工站链接街道“喜见”烘焙坊，以“民俗体验+技能实操”的沉浸式互动形式，搭建互助支持平台，帮助困境女性舒缓身心压力、发掘自身潜能、拓宽社交边界，在陪伴与成长中重塑自我价值。

一颗饼干的由来：从需求出发，精准回应群众期盼

2026年5月，驻站社工在入户探访低保家庭和独居老人时发现，传统节日慰问虽然暖心，但“送米送油送粽子”的形式年复一年，部分困难群众尤其是老年人存在咀嚼困难、血糖偏高等实际情况，粽子等糯米制品反而不太方便食用。有几位老人无意中说起：“要是能有点软乎、好消化的小点心就好了。”说者无心，听者有意。社工站立即通过团队商讨，一致决定跳出传统思维——不做粽子做饼干，既能兼顾不同群体的身体状况，又能通过亲手制作增加互动性和获得感。

一场温暖的连接：社工搭桥，爱心资源精准对接

活动前期，驻站社工发挥资源链接的专业优势，迅速梳理街道辖区爱心商户资源。当社工带着活动方案走进街道知名的“喜见烘焙坊”时，店主二话没说就答应了：“我支持！配方我来出，材料我准备，到时候减少糖和油的比例，让饼干更健康、更适合大家食用。”与此同时，一个“社工+商户+志愿者”的服务链条顺利打通。

一炉香甜的温情：动手参与，在互动中传递温暖

活动伊始，大家围坐在一起，一同聊端午习俗、讲述端午由来。大家你一言我一语，分享着端午传统故事，重温传统民俗文化、乡风文明，现场氛围轻松又热闹。

活动现场，操作台上放满了操作物品，烤箱、盆、手套、模具等一应俱全。烘焙团队耐心协助每一位成员完成从和面到塑形的全过程。“阿姨，您看这个面团要揉到这个程度就行了，不粘手也不裂。”“大妈，这个粽子形状的模具好看，您试试看！”欢声笑语中，一块块造型可爱的曲奇饼干被整齐码放在烤盘上，每一块都承载着参与者满满的认真与喜悦。

当金灿灿的饼干新鲜出炉，整个活动室香气四溢。社工和志愿者将饼干分装成一份份精美的伴手礼，让大家带回家与家人分享。独居老人刘奶奶捧着热乎乎的饼干，眼眶有些湿润：“我一个人住，往年过节冷冷清清的，今年和大家一起动手做饼干，有人说话有人陪，饼干甜，心里更暖。”

一份持续的责任：专业服务不止于一场活动

本次活动，构建起“民俗体验+技能赋能+社交支持”的多元化专业服务模式。下一步，王哥庄街道社工站将持续深耕困境人群关爱帮扶领域，立足实际需求，持续开展多元化精准服务，不断完善长效帮扶服务体系，持续激活基层力量，助力基层社会治理提质增效。