文旅融宣教 金融护民生 渤海银行青岛分行开展普及金融知识万里行活动

山海赋能金融，科普守护民生。依托青岛独特的滨海文旅资源，渤海银行青岛分行坚守“金融为民”初心，积极开展“普及金融知识万里行”系列公益宣教活动。重点围绕“一老一小”“两司两员”新业态从业者等民生重点群体，打破传统厅堂宣传局限，打造“旅游场景赋能金融宣教、金融宣教丰富文旅体验”的特色科普模式，将反诈防骗、金融常识、权益保护等实用内容，融入文旅休闲、节日互动、社区商圈、产业一线等真实生活场景，以亲民、暖心、务实的宣传举措，全方位守护市民金融消费合法权益。

聚焦“一老一小”重点群体，渤海银行青岛分行借力节日氛围，打造沉浸式趣味科普，让金融知识走进千家万户。六一儿童节期间，该行市南支行创新开展“走读青岛·渤海同行”海上特色宣教活动，组织亲子游轮游学专场。在滨海休闲的轻松氛围中，工作人员以趣味故事、实操演算的形式，为孩子们讲解货币发展、储蓄技巧、理性消费等基础金融知识，通过寓教于乐的方式完成少儿财商启蒙，获得家长和孩子们的一致认可。西海岸新区支行以公益徒步为载体，组织海滨亲子互动活动，通过趣味打卡、知识问答等方式普及基础金融常识。同时深入辖区幼儿园开设“小小银行家”课堂，以模拟点钞、情景购物等互动游戏开展幼儿财商教育，同步向陪同家长、园区职工宣讲反诈、征信保护知识，实现老少双向宣教、全域覆盖。

针对老年群体金融防范薄弱、易遭诈骗的特点，渤海银行青岛分行落地暖心适老化宣教服务，全力守护老年人“钱袋子”。端午佳节，该行城阳支行邀请社区长者走进网点，一对一指导老年客户操作大字版手机银行、自助设备，帮助老年人轻松跨越数字鸿沟。工作人员结合AI换脸、虚拟视频冒充亲友、养老投资骗局等新型诈骗案例，细致拆解行骗套路，手把手传授防骗技巧。同时，渤海银行青岛分行深入便民大集、沿街商圈开展巡回宣讲，揭露虚假低息贷款、非法代理退保等金融黑灰产陷阱，并通过线上反诈微沙龙持续推送科普内容，线上线下联动筑牢老年群体金融安全防线。

面向网约车、货车司机、外卖骑手、快递从业人员等“两司两员”新业态群体，渤海银行青岛分行主动下沉一线、精准开展宣教。该行市北支行走进物流园区、快递站点开设便民微课堂，结合新业态从业者高频遇到的虚假网贷、刷单返利、虚假理赔等诈骗乱象，用通俗直白的语言讲解风险识别方法与应对举措，现场指导大家安装、使用国家反诈中心APP。该行各网点均设立常态化消保宣传专区，持续普及个人信息保护、金融维权相关知识，曝光各类非法金融乱象，方便市民就近学习、随时咨询。

为实现金融宣教无死角、全覆盖，该行各网点结合属地特点，针对海滨游客、社区居民、企业职工、高端客户等不同群体，开展分层分类、定制化科普宣传，重点普及新型网络诈骗、银行卡合规使用、账户风险防控等关键内容。依托客户社群常态化推送反诈贴士，累计服务千余名市民，让金融安全知识深入社区、走进民心。

本次系列宣教活动，实现了文旅体验与金融科普双向融合、双向赋能，跳出了传统金融宣传的固化模式，让金融消保服务更接地气、更贴民生。下一步，渤海银行青岛分行将持续深耕“金融+文旅+场景”特色宣教模式，常态化推进金融知识普及和消费者权益保护工作，坚守金融为民初心，以暖心金融服务守护万家财产安全，助力地方金融环境持续健康发展。

来源：渤海银行青岛分行