【“典”亮花乡 法护营商】全市政法机关涉企典型案例展播(四）

法治是最好的营商环境。近年来，菏泽市政法机关以“小切口、小专项”精准切入，聚焦涉企突出问题依法履职、协同发力，为高质量发展提供了坚实的政法保障。为深入贯彻习近平法治思想，全面实施民法典，依法平等保护各类市场主体合法权益，持续优化法治化营商环境，即日起，菏泽市政法委开设“‘典’亮花乡 法护营商”专栏，陆续推出全市政法机关办理的涉企典型案例，通过以案释法、以案促治，助力企业防范法律风险、合规经营、健康发展，让法治成为企业行稳致远最可靠的“定心丸”。

高龄务工摔伤引纠纷  人民调解暖心解企忧

【基本案情】

辖区60余岁村民陈某经介绍在某企业从事装卸工作，雨后厂区路面湿滑，陈某作业时摔倒骨折，产生医疗费5万余元。企业以陈某年龄不符用工条件、摔伤系自身疏忽为由拒赔；陈某认为履职受伤，企业应全责。双方协商未果，陈某及家属封堵企业大门，扰乱正常生产经营，企业向镇人民调解委员会申请调解。

【办理过程】

调委会受理后，全面调查事故、就医及用工情况，锁定责任认定、赔偿金额两大争议焦点。调解坚持法理先行、情理为辅，双向普法疏导：向企业讲明劳务损害责任认定标准，告知拒赔的诉讼风险与声誉影响；对陈某及家属普法，指出围堵厂区属过激维权，需承担法律责任，引导理性维权。

调解员结合陈某伤情、治疗、护理、误工等实际情况，多轮居中协调，逐步缩小双方分歧。最终达成协议：企业全额承担5万余元医疗费，一次性支付3.5万元，用于误工费、护理费及后续治疗费，纠纷顺利化解。

【法律适用】

核心适用《民法典》第一千一百九十二条，劳务关系中，提供劳务一方因劳务受损，按双方过错分担责任，用工方不得以年龄为由免责。同时适用《民法典》第八条，民事活动不得违反法律、违背公序良俗，引导双方理性友善处理纠纷。

【典型意义】

本案是基层践行新时代“枫桥经验”、化解涉企民生矛盾的典型案例。以情理法融合调解，既保障高龄务工人员合法权益，又维护企业正常经营，实现案结事了人和。为基层处理高龄务工、劳务损害纠纷提供可复制经验，凸显人民调解在基层治理中的“减压阀”作用。

【风险提示】

企业聘用超龄人员，应明确劳务权利义务，购买意外险，完善安全措施与培训，不得免除法定责任；务工人员受损需通过协商、调解、诉讼等合法途径维权，严禁过激行为，否则需承担法律责任；基层调解劳资纠纷应先核查事实、明晰法律，兼顾双方诉求，做好源头预防。

（来源：菏泽政法）