“型染承古韵 国寿守安康”中国人寿台儿庄区支公司616客户节非遗型糊染主题活动

　　大众网记者 刘清华 通讯员 杜晓红 枣庄报道

　　为扎实开展2026年6.16客户服务节系列活动，践行中国人寿“以客户为中心”服务宗旨，改变传统单一宣讲式客户活动模式，打造本土化、特色化暖心服务场景，支公司依托本地非遗资源，融合台儿庄古城非遗特色，策划本次“型染承古韵 国寿守安康”型糊染、扎染手工体验暖心客户活动，在传承传统手工艺的同时，为新老客户送去专业保险服务与人文关怀。 参会客户达50多人。

　　台儿庄拥有浓厚古城非遗底蕴，型糊染、扎染作为传统特色印染非遗，纹样古朴雅致、互动体验性强，契合本地群众文化喜好。特邀台儿庄非遗型糊染、扎染传承人葛雪老师现场教学指导。让客户亲手制作专属型糊、扎染布艺成品并免费带走，极大拉近了与客户之间的距离。

　　在台儿庄支公司营业大厅活动现场，悬挂活动主题横幅、型糊染、扎染非遗纹样展示展板、国寿便民服务宣传海报；配齐型糊染、扎染花版、纯棉布袋、方巾、防染糊、天然染料、毛刷、清洗晾晒全套工具；整场活动节奏舒缓，兼顾文化体验与便民服务，现场氛围温馨有序，客户参与热情高涨。

　　老客户携带亲友一同参与，客户到场自由参观非遗纹样成品展示区，客服人员同步现场提供免费保单检视、保单变更、线上寿险APP操作指导等便民服务，现场收集客户服务诉求。

　　非遗代表性传承人讲解型糊染、扎染千年发展历史、古城本地印染文化渊源，讲解花版雕刻、刮糊、染色、固色完整工序，解读吉祥纹样承载平安顺遂的美好寓意，呼应本次“国寿守安康”活动内涵。

　　活动核心实操环节，传承人分步示范扎染流程，工作人员全程帮扶老年客户完成操作。客户选用抱枕、方巾等创作独一无二的型染、扎染作品，大家相互交流分享，现场其乐融融。

　　在等待染色固色期间，由支公司讲师开展简短分享，一是围绕家庭保障需求讲解健康险、年金养老、少儿保险规划知识；二是普及金融反诈、防范非法集资知识；三是介绍616客户节专属福利、线上服务权益。活动尾声集体合影留念，为所有客户送上定制礼品及端午粽子。

　　本次活动贴合台儿庄本地古城非遗特色，主打文化暖心陪伴，不少客户表示活动新颖有意义，真切感受到中国人寿贴心、有温度的线下服务。本次活动以金融服务平台推广本地非遗型糊染技艺，将传统文化传承与金融为民服务相结合，展现中国人寿地方支公司的社会责任担当，塑造兼具文化底蕴与民生保障属性的企业形象。

　　本次“型染承古韵 国寿守安康”6.16非遗型糊染主题活动，是中国人寿台儿庄区支公司立足本地文化特色创新客户服务模式的一次成功实践，也切实拉近了公司与广大客户的距离，有效提升客户满意度与区域品牌口碑，全方位提升客户服务品质，以专业保障守护千家万户平安健康，践行中国人寿守护人民美好生活的企业使命。