“小海星号”“小海螺号” 来了！日照沿海旅游微公交招手即停

日照即将迎来旅游旺季客流高峰。旅游旺季期间，交通运输部门如何优化旅游服务保障，提升公众出行体验？6月17日，“夏”一站日照——2026年旅游旺季新闻发布会在星岛蓝碳计划景区召开，日照市交通运输局党组成员、副局长李政从五个方面介绍了有关工作。

全力保障公路畅通。全市3对高速服务区、1对停车区全面落实服务保障举措，按需增设临时开水点、潮汐车位与临时卫生间。强化路面保养工作，对交通流量大、保畅任务重的路段加大保洁力度，加密巡查频次，即时处置路面病害。充分利用“一路多方”联合机制，加强与交警、气象、高速企业等部门单位协同配合，快速处置事故，引导车辆分流，保障路网安全畅通。加强路况实时监测，借助交通诱导屏、导航软件等及时发布路况信息，引导游客科学规划出行路线。

全力保障运输服务。开通旅游旺季沿海景区微公交“小海星号”“小海螺号”，串联起市区沿海景点，采取“定点定线＋招手即停”模式。积极做好大型文旅体活动公交车、出租车服务保障，强化运游衔接。加强与日照站、日照西站、日照机场间的信息共享，动态调整公交运力投放。灵活调整夜班公交运营计划，保障深夜抵站旅客顺利换乘。全面排查整改北海路、碧海路、青岛路等路段200余处公交站亭，确保公交候车亭、座椅、站牌等设施干净整洁，‌站台信息规范。组织开展出租车行业“清新行动”。以车容车貌为突破口，带动整体服务提升。强化12345热线接诉即办工作，旅游旺季期间，工单办理实行24小时值班制度，严格落实涉旅游诉求快速处置机制，全力保障游客诉求得到满意解决。

全力保障市场秩序。开展出租车行业专项执法行动，以“两站一场”、重点商圈、景区周边游客集散地等区域为重点，精准执法、高效打击违规行为。加大旅游客运包车检查力度，围绕旅游景区、高速公路服务区、收费站等关键区域，严格查处违法违规行为，保障市场运营秩序。

全力保障运输安全。严格落实节假日重大危险源提级管控措施，持续强化对“两客一危”、工程建设、港口水运、特殊作业等重点领域重大危险源的动态辨识与分级分类管控。严格执行旅游旺季期间24小时专人值班、领导干部在岗带班制度，加强信息共享，畅通联络渠道。

全力保障海上旅游客运。目前，日照市共有海上旅游客运企业28家，在册营运旅游船舶189艘、4122个客位，营运区域主要分布在北至森林公园、南至刘家湾景区的15个经营站点。旅游旺季期间，日照市交通运输局将每周对海上旅游客运停靠站点进行现场巡查，确保安全有序运营。同时，督促企业持续优化服务，提前做好团体票的接待准备，动态调整发船频次，减少游客排队时间，为游客提供更好的乘船体验。

（大众新闻记者 丁兆霞）