笃行七载 共赴未来！浙商银行青岛分行服务岛城七周年

七年，见证奋进的足迹，镌刻成长的年轮——2019年6月18日，浙商银行青岛分行入驻岛城，扎根生长。七年来，分行存贷款规模稳步增长，累计服务公司客户5100余户、服务个人客户31万余户，为全市企业、居民累计提供融资支持超过2300亿元；累计纳税超4.3亿元。七年间，分行获得“青岛市五一劳动奖状”“青岛市文明单位”“青年文明号”“金融特色网点”等系列荣誉。如今，浙商银行青岛分行270余名员工正以“干在实处、走在前列、勇立潮头”之精神，立足岗位、深耕主业、服务实体，与青岛发展同频共振，以金融初心破浪前行。

党建铸魂 赋能发展

浙商银行青岛分行党委始终坚守金融工作的政治性、人民性，牢牢把握新时代金融工作使命任务，切实履行“把方向、管大局、保落实”核心职能，持续强化思想政治引领，层层压实管党治党责任，以标准化、制度化、常态化党建建设，筑牢分行高质量稳健发展的坚实政治根基。

近年来，浙商银行青岛分行持续擦亮“红动浙银·红帆领航”党建品牌，不断创新党建工作载体、丰富党建活动形式、激活党建内生动力，激发新时代基层党建工作蓬勃生机与全新活力。同时，坚持以党建统领全局、以党建赋能发展。近两年，浙商银行青岛分行已与20多家重点单位、商会、社区开展党建共建，通过主题党日、联学联建、业务协同等多种形式，打造服务基层、服务客户的坚强战斗堡垒，有效凝聚多方合力、破解发展难题，切实把党的政治优势、组织优势转化为核心经营优势与优质金融服务效能。

浙商银行青岛分行还积极推动以党建引领公益、以共建促进服务。各党支部联合街道社区、退役军人事务局、“一行一校”结对帮扶对象等，常态化开展走访慰问、助学助老活动；依托“养老金融示范网点”，定期走访社区困难老人；每年开展“新春送温暖”活动，为退役老兵和困难党员送去关怀；“暖冬行动”为困难学子送去慰问金及学习物资。

深耕五篇大文章 服务实体经济

浙商银行青岛分行立足青岛产业体系，将金融“五篇大文章”转化为本土化、特色化的金融服务实践。开业七年来，分行落地多项首笔创新业务：山东省首笔金融债券柜台分销业务、青岛市首笔跨境易收业务、青岛市首笔全球收款业务、青岛市首笔买断型短期出口信保融资业务、青岛市首批OPC小微企业贷款业务、系统内首笔港航特色以及首笔家电特色数字信用凭证业务、系统内首笔跨境人民币国际银团贷款业务、系统内首笔“管控额度+专项授信额度”下商票贴现业务、系统内首单理财子公司代销渠道签约等等，一项项“首单”“首批”记录着分行以创新驱动服务实体经济的坚实步伐。

科技金融  点燃创新星火

轻资产、无抵押、研发投入大——这是科创企业的“成长烦恼”。浙商银行青岛分行创新推出“星火计划”科创金融专项服务行动，以“全周期、全方位、全链条”综合金融服务为核心，精准对接科技创新型企业需求。分行聚焦“新、全、专、久”四维发力：力推“资产池”“跨境池”“电费白条”等创新产品；深度融合金融顾问与青岛市“春雨行动”；专门制定科创授信政策，配套专项考核与资源倾斜；坚定长期伴跑，全程陪伴科创企业从专精特新迈向上市发展。落实科技创新再贷款政策，为企业创新发展注入“强心剂”，帮助企业解决流动性难题。截至目前，浙商银行青岛分行为217户科创企业提供授信达157亿元。

绿色金融  推动低碳转型

浙商银行青岛分行持续完善绿色金融长效发展机制，系统性推进绿色信贷体系建设，进一步明确政策调整方向，细化执行标准，提升绿色金融服务能力，有效促进社会与资源协调发展。

政策上，明确“绿色信贷”政策要求和市场准入标准；流程上，将绿色信贷执行标准嵌入到贷前尽职调查、授信方案制定、项目评估、授信审批、贷后管理等方面；信贷投放方面，重点围绕青岛支柱型产业、制造业等领域，为企业产业升级、节能减排、低碳环保转换等提供资金支持。

普惠金融  赋能小微成长

聚焦小微企业客群，提升普惠金融服务水平。青岛是重要的港口城市，货代行业聚集了大量小微企业。分行将普惠金融融入货代场景，充分利用“银税互动”等数据，为小企业提供融资与结算服务。“通过浙商银行数科贷扫码申请，3分钟就完成了授信额度测算。”某国际货运代理有限公司的临时运费需求，在分行的快捷服务下迎刃而解。

2026年，紧跟青岛市支持OPC（一人公司）发展方向，浙商银行青岛分行率先落地“一人企·创业贷”OPC贷款，仅用3个工作日就完成该笔纯信用贷款发放。

此外，浙商银行青岛分行还积极参与搭建政银企联动平台，推动“党建引领金融 赋能民营经济高质量发展”系列活动。自开业至今，分行累计服务普惠客户2126户，普惠贷款余额超过40亿元。

养老金融  温暖银发岁月

浙商银行青岛分行切实提升养老金融服务质效，积极探索符合自身经营特点的养老金融服务路径，将服务银发客群与支持养老产业发展作为重点工作持续推进。在人民银行2025年度养老金融服务质效评估中，分行获评“优秀”档。

2025年，浙商银行青岛分行成功落地青岛市首笔金融助力养老服务贷款，为市北区颐天年老年公寓送去196万元“及时雨”，解决了养老机构的燃眉之急，有效降低养老机构融资成本。浙商银行青岛分行倾斜各类资源，加强与街道、社区、老年活动中心等渠道合作，组织开展丰富多彩的银发客群主题活动，2025年累计开展各类主题活动243场，触达客9000余人次，并对1400余名重点银发客户开展防范非法集资等金融风险提示，用心守护好客户的“钱袋子”。

在线下网点，浙商银行青岛分行积极开展适老化改造，全面提升老年客户的服务体验。所有网点均配备了AED（自动体外除颤器）、血压计、血氧仪等医疗急救设备，确保紧急情况下能够迅速提供必要救助。厅堂内设置老花镜、放大镜等辅助工具，方便老年客户阅读文件、填写单据。同时，配备爱心服务专员，提供耐心细致的咨询解答，对于行动不便的老年客户，主动提供上门延伸服务。在线上渠道，手机银行推出“金桂人生”专区，持续完善适老化功能，让老年客户也能轻松享受数字金融的便利。

数字金融  驱动数智升级

浙商银行青岛分行紧抓以人工智能与数据要素为核心驱动的新一轮科技革命历史机遇，系统实施科技兴行战略，持续提升数字金融服务质效。大力推进AI建设。打造智能体平台“浙小智”，初步形成智能问答、问数、写作、辅助决策等四大核心能力范式，有效提升工作效率。大力推进产品数字化升级。国内供应链方面，不断迭代建设供应链金融数字化平台，完善客户资金、交易及关系生态图谱，进一步强化对产业链上下游企业的金融支持与服务。迭代升级一站式外汇交易平台“浙银全球交易宝”，打造覆盖全场景数字化结算、大数据跨境融资、全生命周期汇率管理于一体的跨境金融数智服务生态。通过数字化、线上化的高效服务，全力服务岛城实体经济。

发挥差异化竞争优势  打造特色品牌

在做好“五篇大文章”的同时，浙商银行青岛分行立足自身禀赋和青岛产业特色，在跨境金融、票据业务、供应链金融等领域持续发力，形成独具特色的差异化竞争优势，为岛城实体经济注入源源不断的金融活水。

跨境金融  护航企业出海

青岛的底色是开放，优势在港口。浙商银行青岛分行紧扣地方特色，将服务“跨境出海”作为差异化竞争利器。某集团在拓展海外市场时面临应收账款积压的痛点，分行为其办理了山东省首笔短期出口信保项下应收账款无追索买断融资，帮助企业“应收账款出表”、优化财报。

当境外中资企业遭遇当地小币种收款难、换汇难问题时，浙商银行青岛分行创新推出跨境易收解决方案，帮助企业完成小币种结汇，促成跨境人民币结算。此外，浙商银行青岛分行还通过批量跨境代发薪服务，解决了境外公司向中国籍员工境内账户发薪的难题。从单点融资到综合服务，分行正从“融资提供者”升级为“跨境生态构建者”。

票据业务  盘活短期融资

浙商银行青岛分行充分发挥浙商银行在票据业务领域的产品优势，打造“票据池”等特色服务，帮助企业盘活存量票据资产。企业可将持有的商业汇票入池质押，生成可随时提取的融资额度，实现“一张票据、多次融资”。针对中小微企业持有小额、短余期票据难以贴现的痛点，浙商银行青岛分行推出“极速贴现”服务，线上申请、系统自动审核、资金分秒到账，有效缓解企业临时性资金周转压力。2025年，浙商银行青岛分行票据贴现业务规模持续增长，直贴发生额超过160亿元，商票直贴发生额超过130亿元，商票业务量居全市股份制银行首位。

供应链金融  畅通产业链条

以供应链金融为重要抓手，聚焦场景金融，浙商银行青岛分行组建金融顾问团队，依托特色供应链金融产品，精准赋能产业链上下游企业，不断提升服务实体经济质效。围绕核心企业及其上下游，构建“1+N”全链条金融服务模式，浙商银行青岛分行已与青岛市多家产业链核心企业达成合作，覆盖智能家电、港口物流、先进制造、高端化工等青岛优势产业集群。

通过“应收款链”等创新产品，浙商银行青岛分行帮助上游供应商将应收账款转化为可流转、可融资的电子凭证，缩短账期、盘活资金；同时，为下游经销商提供“分销通”“订单通”等专项支持，助力畅通销售渠道。截至目前，浙商银行青岛分行供应链金融累计投放突破368亿元，服务链上客户超2500家，有效提升了产业链上下游企业的融资可得性。分行近两年蝉联青岛市“推动供应链金融发展优秀金融机构——突出贡献奖”。

传递金融温度  履行社会责任

浙商银行青岛分行将履行社会责任融入日常经营，坚持以金融力量回馈社会、服务民生。

分行扎实推进“一行一校”结对帮扶工作落地见效，自开业以来持续开展系列公益帮扶活动，用真诚与爱心为平度市前双丘小学孩子们送上温暖陪伴与成长助力。2026年儿童节前夕，邀请师生代表参观了分行“红帆领航”党建文化廊并组织读书分享会，为孩子们带来一场兼具书香与红色教育的文化体验。浙商银行青岛分行还精心组织筹划爱心物资捐赠活动，募集青少年读物近百本、文具近200套，统一投放于校内“书香浙银”图书角。此外，浙商银行青岛分行聚焦青少年心理健康成长，专属打造心理健康课堂，邀请专业心理培训老师入校授课，通过趣味生动的互动课程，帮助孩子们舒缓身心、调适心态，助力青少年身心健康全面发展。

热心公益，崇德向善。2026年6月，浙商银行青岛分行与青岛市中心血站联合开展公益献血暨应急救护科普活动，20余名员工成功献血5000毫升，以热血传递浙银温度，用行动诠释责任担当。浙商银行青岛分行还连续多年开展“传递清凉”公益赠饮活动，向交警、消防队员、医护人员和社区工作者送清凉，覆盖一线工作者3000余人次。

金融知识普及，守护百姓“钱袋子”。浙商银行青岛分行组建“金融志愿服务队”，深入县域乡村、工业园区、社区街道、校园课堂，聚焦老年人、新市民、学生等重点人群，围绕防范电信网络诈骗、非法集资、反假货币、个人征信保护等内容开展常态化宣传。2026年以来，浙商银行青岛分行累计开展金融知识普及活动110余场，发放宣传材料5000余份，触达消费者192万余人。

以心聚力  建设员工美好家园 

深入贯彻落实全民阅读国家战略，浙商银行青岛分行举办“世界读书日”系列主题活动，为员工打造浸润心灵、凝聚力量的精神盛宴。2026年3月，浙商银行青岛分行与崂山区图书馆共建“书香浙银·青岛分馆”暨“崂山区图书馆图书流动点”，打造集阅读、交流、学习于一体的特色文化空间。以此为依托，浙商银行青岛分行构建“1+N+X”书香建设模式，持续开展专题读书会、知识竞赛等活动。

持续深化“以行为家、以行为荣”文化理念，聚焦“员工、子女、父母”三大群体，浙商银行青岛分行成立10个文体兴趣小组，年均组织内部活动50余场。连续三年举办职工健步行、运动会等系列活动；创新开展非遗手作、亲子研学营、重阳喜乐会、集体生日会及职工生日餐等形式多样、内容丰富的文体活动。建立细致周到的后勤服务保障，食堂获评系统内首批五星级食堂，健身房、瑜伽室、台球室、母婴室等设施一应俱全，让员工在工作之余放松身心、感受到家的温暖。

在职业发展方面，浙商银行青岛分行建立后备人才库和校招生轮岗计划，为青年员工规划综合、多样的成长路径；通过“一对一”导师带教、跨条线岗位锻炼及公开竞聘等机制，加快优秀年轻骨干的选拔任用；同时，强化业务与管理能力双向提升，让每一位奋斗者都能在广阔舞台上施展才华，与分行共同成长。

见行、见心、见未来。从落地生根到枝繁叶茂，浙商银行青岛分行已深深融入这座城市的肌理与血脉。以七周年为新的起跑线，浙商银行青岛分行将锚定“一流的商业银行”发展愿景，深入贯彻落实总行战略，坚持管理立行、服务优行、科技兴行、人才强行，持续擦亮金融为民底色，深耕实体经济主阵地，在建设新时代社会主义现代化国际大都市的征程中贡献更多“浙银力量”。

大众新闻·齐鲁壹点记者 尚青龙