农行广饶花官支行：拾金不昧暖人心 农行服务显真情

近日，农行广饶花官支行发生了一件令人称赞的好事，内勤行长在进行ATM机日常巡检时，发现有一台机器上遗落着1000元现金。她迅速上报网点负责人，并借助业务系统与监控录像展开细致排查。因失主持有的非农行卡且未留存相关信息，寻找工作困难重重，但工作人员并未放弃，通过多方渠道积极联系。最终，失主被成功找到。

当时，客户正在田间施肥劳作，接到电话后，内勤行长仔细核对取款时间、金额、银行卡信息等关键内容，确认无误后，告知客户现金已妥善保管，可随时到网点领取。经核实，这笔钱是客户家中80多岁老母亲的养老钱，若遗失后果不堪设想。

客户来到网点后，经过身份信息核对顺利取回现金，对农行工作人员高效负责的态度赞不绝口。一直以来农行始终将客户利益放在首位，此次拾金不昧的行为，正是其为民服务初心的生动体现，也赢得了周边群众的广泛认可与信赖。（通讯员 孟佳颖）