流动志愿岗守在北站门口，青岛公交擦亮文旅服务第一窗口

随着青岛旅游热度持续攀升，铁路青岛北站近期客流持续高位运行，外地游客出行咨询需求大幅上涨。6月16日，青岛城运控股公交集团李沧巴士第七分公司志愿者团队走进青岛北站东广场，启动“公交+旅游”便民志愿服务活动，用贴心服务为往来旅客送上抵青第一份城市暖意。

身披红色绶带的志愿者们驻守便民服务台，化身“活地图”城市向导，不仅为游客规划最优公交换乘路线，还结合本地游玩经验，给初次来青的游客推荐错峰游览路线、小众打卡点和地道本地美食。服务台还配备了碘伏、创可贴、清凉油等应急便民物资，及时为有需要的游客提供帮扶。

活动现场重点推介了4条特色宝藏公交线路：23路滨海线串联红瓦绿树与碧海蓝天，112路直达近郊山野适合徒步休闲，35路覆盖全城热门美食街区堪称“美食专线”，387路途经海大崂山校区与世博园适配亲子研学，搭配手绘攻略地图引导游客绿色出行深度逛青岛。同步亮相的青岛公交主题文创帆布包、特色周边，也让不少游客带走了专属的岛城出行记忆。

从出行导览到便民帮扶，从线路推介到文明劝导，李沧巴士把公交文明服务延伸到了交通枢纽最前沿，让每一位刚踏上青岛土地的游客，第一时间就能感受到这座城市的善意与温度，后续这支公交志愿团队还将持续拓展服务场景，为青岛文旅品质提升注入公交力量。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）