中国农业银行青岛分行：浓情端午话消保 金融知识进人心

端午将至，为扎实推进2026年银行业“普及金融知识万里行”活动，切实做好金融消费者权益保护宣教工作，中国农业银行平度支行举办“粽遇端阳·私享相伴”主题客户答谢会，邀约22组客户欢聚一堂，将传统民俗体验与征信、反诈、个人信息保护等消保知识宣讲深度融合，以温情线下服务筑牢金融安全防线。

活动现场布置整齐有序，长桌铺展红布，粽叶、糯米、蜜枣等包粽食材一应俱全，“金融知识万里行”宣传展架醒目摆放，营造出节日喜庆与金融宣教兼具的浓厚氛围。活动开篇，支行工作人员依托投影屏幕开展征信知识专题课堂，围绕征信查询频次、个人信用记录维护等知识点设置有奖问答，针对“征信查询过多会影响信贷审批”等群众高频疑问细致解读，直观科普征信管理常识。宣讲过程中，工作人员向到场客户逐一发放消保宣传折页，引导大家仔细阅读电信诈骗防范、个人信息安全保护、掌上银行合规使用等内容，手把手解答日常金融困惑。

宣教环节结束后，民俗手作体验正式开启。专业厨师现场示范包粽子技巧，客户们戴一次性手套，折粽叶、填糯米、捆粽绳，沉浸式体验端午传统习俗。活动还增设艾草祈福门挂DIY环节，大家搭配新鲜艾草、香囊、竹编配饰制作专属端午挂件，在动手协作中感受传统节日魅力，轻松拉近银客情感距离。现场同步开展掌上银行幸运抽奖，引导客户熟悉线上服务操作，普及线上交易风险防范要点。

本次活动以端午民俗为纽带，打破金融宣传枯燥刻板的固有形式，把征信关爱、反诈防骗、消费者权益保护等专业知识融入轻松的节日互动。到场客户一边亲手制作端午粽品，一边学习实用金融知识，既有节日温情，又收获了干货满满的金融避险技巧。

下一步，农行青岛分行将以“普及金融知识万里行”为抓手，坚守“以客户为中心”服务初心，常态化开展多元化主题线下宣教活动，持续聚焦老年、社区居民等重点群体，推出更多有温度、接地气的消保宣传服务，切实守护广大客户财产安全，以专业金融服务护航群众稳健财富生活。

来源：中国农业银行青岛分行