金融惠农赶大集 红色服务暖民心：海阳农商银行郭城支行的贴心实践

大众网记者 梅雪丽 通讯员 由扬 烟台报道

6月9日，海阳市郭城镇迎来了传统的赶集日，集市上人头攒动，热闹非凡。在这样充满烟火气的场景中，海阳农商银行郭城支行党支部在总行党委的统筹部署下，将主题党日活动搬到了集市一线。此次活动以残缺污损人民币兑换知识宣传为切入点，同步推进存贷款、三代社保卡等业务，旨在以实实在在的举措打通金融服务的“最后一公里”，让党的惠农政策真正在基层落地生根，惠及广大群众。

紧扣群众需求，提升便民服务效率

活动当日，郭城支行党支部巧妙依托集市人流密集的优势，在集市上设立了便民宣传服务点。现场，党员们主动热情地向过往群众发放宣传折页，耐心细致地普及残缺污损人民币兑换的相关知识。考虑到群众在日常生活中频繁遇到的钞票残缺、污渍、油浸等实际问题，工作人员紧密结合官方兑换政策，不仅进行了详细讲解，还现场演示具体操作流程，力求让这些政策知识变得直观易懂，真正深入人心。

此次活动最大的亮点在于切实打通了便民服务的“最后一公里”。针对有兑换需求的群众，工作人员实行当场受理、逐一鉴定、即时兑换的一站式服务模式。以往，群众若要办理此类业务，往往需要专程前往线下网点，费时又费力。而如今，在集市上就能顺路轻松办理，真正将便民服务做到了群众的心坎上。

“以前手里有破损、脏污的人民币，一直不清楚兑换标准，要么不敢用、要么只能自己吃亏，专门跑银行又太麻烦。今天党员同志们讲得特别清楚、特别细致，还能现场直接兑换，真是帮我们解决了日常的大难题！”现场参与活动的群众纷纷发出这样的感慨。

此次惠民宣传服务活动不仅让群众深入掌握了残缺污损人民币兑换政策和办理流程，切实解决了他们生活中的实际难题，更进一步拉近了党群干群之间的距离，充分彰显了党组织心系群众、服务群众的责任担当。

强化宗旨意识，发挥党员先锋作用

在耐心讲解残损币兑换业务的间隙，支部党员们时刻牢记服务群众的宗旨，紧扣农户、商户的生产和生活需求，积极介绍存贷款产品及三代社保卡的功能，对群众提出的诸如贷款利率、贷款期限、社保卡使用范围等具体问题一一进行了细致解答，确保群众对相关业务有清晰的了解。

在党员们的积极宣传和引导下，12位客户在深入了解相关业务后，当场办理了手机银行并参与了互动体验，更加直观地感受到了金融服务的便捷性和实用性。

在此次活动中，党支部充分发挥了战斗堡垒作用，将主题党日与业务推广进行了统筹谋划、一体推进。支部党员们用通俗易懂的方式将金融政策传递给群众，不仅有效提升了群众对农商银行产品及服务的认知度，更大大增强了群众对银行的信任度。

全面夯实组织根基，筑牢金融服务阵地

一直以来，郭城支行党支部始终将夯实组织根基摆在突出位置。在总行党委的统一部署下，严格落实党的组织生活制度，定期开展党内学习、民主评议等活动，确保党组织生活的严肃性和规范性。同时，持续深化政治理论学习，通过集中学习、个人自学、专题研讨等多种形式，不断提升党员队伍的政治素养和业务能力。

支部始终坚持将党建工作与业务发展紧密结合，做到同谋划、同部署、同落实。把主题党日活动作为锤炼党性、联系服务群众、推动业务发展的重要载体，通过丰富多样的主题党日活动，让党员在实践中增强党性修养，提升服务群众的能力。

此次服务活动是支部全面夯实组织根基、筑牢金融服务前沿阵地的具体实践。从活动方案的精心制定，到人员分工的明确责任落实；从宣传资料的细致准备，到现场服务的有序组织协调，支部都进行了周密部署、精心安排，确保活动能够有序有力推进，并取得了预期的良好成效。

充分发挥党支部能动性，持续深化融合发展

郭城支行党支部充分发挥主观能动性，紧密结合辖区特点，创新主题党日活动形式，将金融服务巧妙地嵌入群众熟悉且集聚的生活场景——集市之中，让群众在逛集市的过程中，自然而然地接触到金融知识和服务。这种方式在潜移默化中拉近了银行与群众的距离，在润物无声中提升了农商银行的品牌形象。

通过此次活动，支部进一步提升了群众对人民币兑换政策的知晓率，增强了辖区居民对农商银行产品实用性和服务便捷性的认同感。这一成果的取得，并非偶然，而是源于支部长期以来持续深化党建引领、不断提升服务质效的坚持，源于全体党员始终牢记初心使命、践行责任担当的不懈努力。

展望未来，海阳农商银行郭城支行党支部将继续在总行党委的坚强领导下，持续强化政治引领，严格落实各项决策部署，不断深化理论武装和作风建设；紧扣服务“三农”和县域经济的战略定位，紧抓普惠金融、绿色金融等重点领域，针对辖区内群众多元化的需求，不断完善服务体系、筑牢风险防线、提升服务效率；充分发挥党员的先锋模范作用，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，以更加昂扬的斗志、务实的作风、扎实的举措，为助力乡村振兴和推动地方经济社会高质量发展贡献坚强的组织力量，书写更加精彩的金融服务篇章。