粽香迎端午 温情伴金融 ——淄川农商银行北关支行开展端午暖心活动

记者 夏彬 通讯员 蒲盾 王国铸

艾叶青青迎端午，粽香浓浓寄温情。为传承中华优秀传统文化，深耕本土普惠金融服务，践行有温度的百姓银行服务理念，端午佳节来临之际，淄川农商银行北关支行提前邀约辖区新老客户，开展端午主题暖心活动，以民俗为媒，以服务暖心，与广大客户共赴端午之约。

活动前期，支行周密筹备、精心布置，为到场客户准备了端午粽子及节日伴手礼，营造出浓厚且温馨的节日氛围。在轻松融洽的闲谈氛围中，开展沉浸式金融知识普及服务。重点围绕电信网络诈骗防范要点开展科普宣讲，结合当下高发诈骗案例提醒客户守好自身资金安全防线；同时针对三代社保卡相关问题进行细致解读，解决群众日常用卡过程中遇到的各类疑问。

依托本次活动契机，支行工作人员面向到场客户，全面推介我行便民惠民金融权益。针对中老年客户等智能设备操作薄弱群体，工作人员全程提供一对一贴心指导，让广大客户切实享受农商银行数字化金融服务带来的便利与实惠。

此次端午主题活动，将传统民俗文化、金融知识普及与暖心便民服务有机融合，既让广大客户沉浸式感受传统节日文化魅力，又把普惠金融服务、反诈防护知识送到群众身边，切实提升了辖区客户的获得感、幸福感、安全感，进一步筑牢银客连心纽带。

下一步，淄川农商银行北关支行将始终坚守支农支小、服务民生的初心使命，持续立足辖区客群实际需求，常态化开展特色便民主题活动，不断优化服务流程、升级服务体验，以更走心、更精准、更有温度的金融服务，守护百姓财富，服务地方民生发展。