大明湖街道办好“开门第一事”便民服务活动

为迎接七一建党节，深化“察心聚邻”基层党建品牌建设，扎实推进“开门第一事”为民实践，大明湖街道于6月17日在志爱广场举办一站式便民服务市集，整合共建单位、“红领物业”、街道职能科室、专业服务机构等多元力量，把政策咨询、便民服务、科普宣传、健康关怀送到居民家门口，以实打实的便民举措拉近党群邻里距离。

活动中设立“廉情观察员”，聚焦基层小微权力、惠民政策落实、物业服务保障等关键领域，常态化收集民情民意。

活动中，十大便民服务摊位同步开放，覆盖居民日常各类需求：社区律师坐诊，一对一受理邻里矛盾、民事纠纷法律咨询，现场答疑释法；康都物业维修师傅专心检修风扇、小家电，解决居民居家维修难题；磐銮物业提供免费磨刀服务，刀具剪具焕然一新；历下女子中队现场开展三轮车交通安全宣讲，普及出行防护知识；社区卫生服务中心医护团队义诊问诊，测量血压、讲解慢病养护；邮储银行工作人员办理水卡、购物卡相关业务，普及金融便民知识；康桥养老服务中心提供养老护理、助老政策咨询，精准服务辖区老年群体；大明湖街道社工站志愿者开展免费义剪，贴心服务高龄、行动不便老人，同时社工站联合优能“心青年”开展惠民市集，售卖清洁皂并免费发放便民洗车券服务居民；街道司法所开展普法宣传，发放法律科普手册；同步设置垃圾分类宣传点位，引导居民践行绿色生活。

集市上人头攒动，居民有序穿梭各个服务点位，咨询政策、检修家电、问诊理发、打磨刀具，不用奔波跑腿就能一站式解决生活琐事。志愿者服务队全程维持秩序、引导服务，耐心倾听居民诉求，同步收集群众生活难题，纳入社区“开门第一事”台账闭环处置。

此次便民市集，是按察司街社区以党建引领基层治理、践行“察心聚邻”服务理念的生动实践。社区整合辖区资源、联动多方力量，聚焦群众急难愁盼，将分散服务集中化、专业服务普惠化，打通服务群众“最后一米”。下一步，社区将持续常态化开展系列惠民活动，持续做实“开门第一事”，不断丰富服务载体，用暖心服务凝聚邻里、温暖民心，切实提升辖区居民幸福感、获得感。