全省推广！山东省住房和城乡建设厅推广泰安市新房购置“一件事”经验做法

6月16日，山东省住房和城乡建设厅2026年第６期简报刊发《泰安市率先推动新房购置“一件事” 打造房产服务“一体化”样板》经验做法，对泰安市创新实践予以充分肯定。2月6日，山东省政府办公厅确定泰安市作为国务院办公厅推进“新房购置一件事”试点城市。3月20日泰安市率先破题，探索形成“10351”工作路径，为全省乃至全国房产服务改革提供了可复制、可推广的“泰安方案”。

“国定+自选”，集成服务再提效。3月20日，泰安市出台新房购置“一件事”实施方案，确立了“10351”工作路径，即：在办好国定新房购置一件事8个服务事项的基础上，新增不动产转移登记、电动汽车充电桩开户2个事项，确立“办事流程最小、办事材料最简、办事成本最小”3个工作目标；以“一张表单、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办理”的“5个1”作为检验服务的工作标准；同时延续房产一体化服务精神，持续拓展房产服务全生命周期服务，从办好新房购置一件事，到办成与购房安居服务有关的居民服务一类事。

“期房+现房”，场景再造精准办。聚焦市民购买新建商品房交房时间期房和现房两种购房场景，实施差异化联办路径，提升服务精准度与适配性。期房场景下，新建商品房预售合同网签备案后先行归集申请信息，以实测绘成果审核、电力验收等环节触发后续业务联办，实现业务无感流转、业务协同联办。现房场景下，新建商品房现售合同网签备案后系统自动向相关业务部门推送联办数据，真正变“群众跑腿”为“数据跑路”。平台建成后，群众购置新房办理时间由9天减少至6天；跑动次数将从最多7次减少至2次；办事环节从最多9次减少至7次；申请材料从最多24份减少至11份。

“交易+生活”，全链融合一体办。强化数字赋能，将居民生活服务融入政务服务，打造“政务+市场”“房产交易+居民生活”深度融合的服务新生态。线上搭建房产服务“一体化”平台，线下布局“1+15+N”一站式服务网络，以政务中心为核心，片区化赋能房产中介机构、房地产开发企业等市场主体，布局8家一体化示范大厅、686家片区代办服务点，服务领域涵盖从购房、登记至装饰装修、物业交割等居民购房生活服务全链条，形成线上线下优势互补、同频共振的服务格局。畅通新房和二手房置换渠道，提供“以旧换新”全流程服务，一站式办理旧房评估、新房选购、签约、登记等。改革以来，共办理房产交易、税费交纳、评估公证、水电气暖、维修资金等各类业务6.4万余件，提供购房咨询、帮办服务1.7万余次。

下一步，泰安市将以“新房购置一件事”试点为契机，持续放大房产服务“一体化”集成改革效应，用心守护百姓“安居梦”，让政务服务更有温度、民生保障更有力度，不断满足人民群众对美好居住生活的向往与追求。

（大众新闻记者 李培乐 通讯员 马鑫 韩阳）

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