为希望续航!太平人寿高效理赔守护重疾患儿家庭
太平人寿 2026-06-19 18:59:55
近日,太平人寿青岛分公司城阳支公司收到了一封来自客户李女士(化名)的亲笔感谢信,字里行间洋溢着真挚的感激之情。
李女士在2017、2018年分别为孩子投保了福禄康瑞等重疾保险产品,累计保额40万元。天有不测风云,2025年3月,孩子突然腹痛难忍,经医院详细检查,被确诊为肝恶性肿瘤。那一刻,这一消息如同晴天霹雳,让李女士一度陷入焦虑与无助。
在绝望与无助之际,李女士想起了自己给孩子购置的保单。她怀着忐忑的心情联系了公司工作人员。太平人寿青岛分公司工作人员收到信息后第一时间联系客户,耐心安抚其情绪,协助报案,并细致入微地协助准备理赔所需的各项资料。公司迅速行动,前置处理,展现了极高的工作效率和专业素养。令人惊叹的是,在李女士提交理赔申请的第二天,40万的理赔金迅速到账,为孩子的治疗提供了坚实的经济保障。
这场突如其来的变故,让李女士深刻体会到保险不仅是经济上的保障,更是危难时刻一份沉甸甸的安心与依靠。她感慨地说,这份保险不仅是一份经济上的保障,更是一份精神上的慰藉,是太平人寿让她在面对困境时有了更加坚定的信心和勇气。李女士表示,她会将这份感激之情铭记于心,同时也会向更多的人传递保险的力量和温暖,让更多的人了解并受益于保险这份特殊的“爱”。
来源:太平人寿
责任编辑:郭祎明
