坚守消保初心 守护消费公平，桓台农商银行筑牢全民金融防护屏障

为切实履行地方金融机构社会责任，落实金融消费者权益保护各项工作要求，从严整治各类非法金融乱象，妥善化解金融消费矛盾，2026年普及金融知识万里行活动期间，桓台农商银行围绕“善用多元解纷，严打黑灰乱象、强化信息保护，践行诚信经营”宣教重点，全域开展反诈防骗、权益维权、信息保护专项宣传，全力守护金融消费公平，共建辖区健康有序金融生态。

重拳警示非法金融乱象，擦亮群众识骗慧眼。结合近年辖区金融违法典型案例，该行全方位揭露电信网络诈骗、非法集资、非法放贷、代理退保、跑分洗钱、非法金融广告等各类金融黑灰产套路，直白拆解“高收益、零风险”投资骗局的本质，明确出借、出售银行卡、电话卡需要承担的法律责任，提醒群众摒弃侥幸心理，守住不轻信、不透露、不转账反诈底线，自觉远离各类非法金融活动。同时全面普及金融消费者八大合法权益，细致讲解网点调解、行业协商、监管投诉等多元纠纷解决途径，教会群众遇事依法维权、理性维权，不走维权弯路、不信维权中介。

筑牢信息安全防线，守护数字金融隐私。伴随线上金融服务普及，个人金融信息泄露风险持续攀升。活动过程中，该行重点普及个人信息安全保护常识，提醒广大居民妥善保管身份证、银行卡、支付密码、短信验证码核心信息，不随意点击陌生来路链接，不配合陌生人开启屏幕共享，不随手丢弃业务回执单据，不在公共免费WiFi办理转账、支付业务，从细节规避信息窃取、账户盗刷风险，守住个人金融隐私第一道关口。

兼顾科普与便民服务，践行本土金融担当。本次宣教坚持风险防控与便民服务并行，在做好反诈、维权、信息保护科普的同时，立足本土民生需求，面向城乡群众普及正规存款、普惠贷款、社保卡便民服务等金融业务知识，引导群众认准正规持牌金融机构办理业务，远离民间借贷、套路贷等违规金融渠道，树立理性投资、适度消费、合规借贷的健康金融理念。

守护金融权益，久久为功不止步。此次专项宣传，进一步提升了辖区群众风险辨别能力与自主维权能力，夯实了辖区金融消保工作基础。下一步，桓台农商银行将始终坚守金融为民初心，常态化推进金融知识普及工作，持续深耕金融消费者权益保护工作，以走心服务、专业能力护航百姓财产安全，助力辖区金融环境平稳向好发展。（蔡泽垠 秦纪光）