兴福街道：精准靶向治反诈 精细施策筑平安

兴福街道位于济南西站枢纽经济商务区核心区域，紧邻济南西站，流动人口往来频繁、体量较大，人员构成错综复杂，辖区商务楼宇、酒店民宿等重点场所密集，涉诈风险点位数量多、管控压力大，是开展电信网络诈骗综合治理的重点片区。为纵深推进平安建设，针对反诈宣传“大水漫灌”、管控精准度不足、流动人口防控薄弱等痛点难题，兴福街道立足辖区治理实际，聚焦重点行业、紧盯关键人群、严把核心环节，创新精准化、精细化、常态化反诈治理模式，靶向补齐流动人口反诈治理短板，全面织密织牢辖区反诈安全防护网，推动重点行业反诈治理工作提质增效。

　　靶向聚焦行业短板 精准管控筑牢场景防线

针对辖区酒店行业流动人口集中、反诈宣传覆盖零散、风险防控滞后、日常管控粗放等突出问题，街道将酒店作为流动人口反诈核心阵地，前移防控关口、细化管控举措，创新落地“反诈警示名片+入住反诈承诺”特色防控机制，构建全流程、点对点的精准反诈防控体系。

街道联合区刑侦大队统一制作标准化反诈警示名片，聚焦电信网络诈骗高发骗局、识别技巧、防范要点等核心内容，在辖区各酒店前台、入住大厅等醒目位置全面布设，实现反诈警示可视化、常态化、全覆盖，既压实酒店从业人员日常反诈管控职责，也为过往旅客提供直观便捷的防骗科普，筑牢群众反诈思想根基。

同时，街道全面推行入住反诈承诺制度，将反诈宣传深度融入酒店入住登记、前台接待等关键环节，工作人员点对点引导入住旅客学习反诈须知、阅读防骗提示、签署反诈承诺书，推动反诈宣传从“被动灌输”向“主动知晓”转变，搭建起“行业从严管控、个人主动防范”的双向闭环治理格局。目前，辖区30余家酒店已实现反诈警示名片全域覆盖，累计引导旅客签署反诈承诺书百余份，流动人口精准防控成效显著，有效破解了重点行业反诈管控难题。

　　深耕分层精准宣传 多维覆盖织密全民反诈网络

街道摒弃传统粗放式、同质化宣传模式，立足辖区场景差异、群体特点，搭建线上线下联动、分层分类施策的精准宣传矩阵，推动反诈知识精准触达各类人群，彻底打通反诈宣传“最后一百米”。

线上依托街道、村（社区）两级网格化治理体系，激活居民微信群、商户群、网格工作群等线上宣传阵地，常态化推送典型电诈案例、防骗科普知识、风险预警提示、新型诈骗套路，以高频次、不间断的宣传推送，实现辖区反诈宣传无死角、不断档，潜移默化提升群众识骗、防骗、拒骗能力。线下坚持因地制宜、因人施策、靶向宣讲，精准划分小区常住居民、商务楼宇商户、酒店流动人员等重点群体，定制差异化、针对性的宣讲内容，开展点对点、面对面精准科普，杜绝形式化、套路化宣传，让反诈知识贴合生活实际、贴合行业场景，真正实现入脑入心、落地见效，全方位提升辖区全域反诈防范水平。

　　赋能建强基层队伍 常态长效夯实平安治理根基

街道坚持固本强基、赋能提质，将专业化队伍建设作为提升反诈综合治理效能的核心抓手，聚焦基层一线工作人员和重点行业从业人员，常态化开展反诈专项培训，全方位补齐基层反诈治理能力短板。

围绕反诈政策解读、常见骗局识别、风险隐患排查、宣传引导技巧、预警处置流程等核心内容，分批分次对社区工作人员、小区物业人员、酒店前台及管理人员等开展系统化、专业化实训。通过精准培训赋能，进一步压实酒店、楼宇等经营主体责任，明确一线人员反诈工作职责、防控标准和处置流程，有效破解基层反诈“不会干、不会查、不会宣”的突出问题，全面提升基层反诈队伍的专业素养和履职能力，为街道常态化开展精准反诈防控、落地精细化治理举措筑牢坚实的人才支撑和工作基础。

下一步，兴福街道将坚持反电信网络诈骗常态化、精准化综合治理思路，持续深化行业对点、人群靶向的精准宣传模式，针对流动人口反诈治理薄弱环节，街道持续延伸宣传触角、扩大防控覆盖范围，细化重点行业反诈管控流程，压紧压实各经营主体责任，补齐治理短板，多措并举降低电诈案件发生率，通过全链条精细化反诈治理，筑牢“平安兴福”建设坚实屏障，维护辖区社会治安大局持续稳定。（通讯员 杨冬梅）