廿载风华遇非遗 暖心服务赴佳期 中国人寿泰安分公司“国寿616”客户节非遗手作活动圆满举行

廿载风华践初心，非遗雅韵暖相伴。2026年恰逢“国寿616”客户节二十周年，围绕总公司“智汇国寿 智惠万家”年度活动主题，中国人寿泰安分公司依托泰山地域文化资源，结合本土非遗特色，探索推出“保险服务+非遗传承”融合模式，于公司客户体验中心举办泰山非遗手作活动，邀请新老客户共赴一场保险服务与传统文化相融的温情之约。

活动现场（张丽 供图）

本次活动分上午、下午两场错峰开展，宾客依次签到入场。专业柜面讲解员带领来宾参观客户体验中心全功能服务区域，细致介绍一站式便民服务场景，全面展示中国人寿“简捷、品质、温暖”的核心服务理念，让客户近距离感受国寿精细化、有温度的一站式金融保险服务。

随后非遗手作体验温情启幕。特邀泰安面塑非遗代表性传承人亲临现场，细数面塑非遗文脉，手把手指导宾客揉捏、塑形、上色，巧手雕琢憨态可掬的熊猫面塑。现场同步设置艾草香囊DIY、非遗特色糕点品鉴专区，清雅艾草香萦绕全场，传统风味美食受到欢迎，整场活动氛围温馨。沉浸式的非遗手作体验与细致的现场服务，获得在场客户的一致好评。

活动现场（张丽 供图）

本次活动将国寿专属暖心服务与非遗技艺蕴含的匠心“匠心、传承、祈福” 的文化内核深度融合，改变传统单一的客户回馈形式，以文化体验搭建客情桥梁，进一步增强客群信任，提升客户归属感与品牌认可度。

廿载笃行守初心，匠心服务向未来。下一步，中国人寿泰安分公司将持续深挖本土文化资源，不断创新客户回馈形式，用有温度、有底蕴的特色服务回馈广大客户，持续提升客户归属感与品牌美誉度。

（通讯员 张丽）