跨越语言，暖心守护！胶州市妇幼保健院产科优质服务获外籍孕妈百分百信赖

医术无国界，温情暖人心。近日，胶州市妇幼保健院产科接诊了一位长期在本地居住的外籍孕妈，因语言不通、不熟悉国内产检流程，加上孕期腰背不适，孕妈异地就医焦虑满满。多方打听后，她慕名来到胶州市妇幼保健院，寻求专业的孕期诊疗服务。

接诊期间，语言隔阂给问诊沟通带来不小阻碍。为此，产科沙洁主任全程耐心细致，借助多语种翻译软件、肢体手势及孕期示意图，逐句精准沟通。从孕产史、药物过敏史，到日常饮食睡眠、身体细微不适，逐条细致核查，严密排查高危妊娠风险，确保问诊信息全面、准确。

结合外籍孕妈体质、饮食及就医习惯的差异，沙洁主任融合国际诊疗指南与国内保健规范，为其量身定制个性化产检方案。针对孕妈关心的产检流程、孕期用药禁忌、跨国报告互通、分娩预约等疑惑，沙主任逐一细致解答，并贴心用双语清晰记录孕期须知、产检时间及应急处理方式，细致服务让孕妈妈倍感温暖。

整场诊疗中，沙洁主任放缓沟通节奏、反复确认答疑，彻底消除了外籍孕妈异国就医的忐忑与顾虑。

“Thank you，非常专业，非常安心！”诊疗结束后，孕妈连连点赞致谢。她坦言，原本十分担心语言不通影响诊疗，我院产科专业的技术、细致暖心的服务让她倍感踏实，决定将后续全部产检及分娩工作全权交由我院产科团队。

一份跨越国界的认可，是对医疗服务最真挚的口碑证言。一直以来，胶州市妇幼保健院产科在沙洁主任的带领下，深耕母婴全周期保健、高危妊娠管理、孕期并发症筛查、舒适化分娩等核心业务。针对外籍孕妈、异地孕妈、高危孕妈等特殊群体，科室打造多语种沟通、一对一专属答疑、跨体系报告解读特色服务，兼顾专业诊疗与人文关怀。

未来，胶州市妇幼保健院产科将继续坚守守护母婴平安的初心，精进医疗技术、优化服务细节，以专业医术护佑新生，以暖心温情守护每一位母婴，持续擦亮妇幼优质医疗服务品牌。

（半岛全媒体记者 张超 通讯员 石丽楠）