AI入口之争:谁能成为“万能总管”

大众新闻·海报新闻    2026-06-22 17:55:32原创

2026年6月22日,北京和杭州的部分豆包用户发现,自己可以在对话框里直接说一句“帮我叫辆车去首都机场”,AI就能自动识别起止地点和车型偏好,匹配曹操出行运力,用户核对后一键确认即可完成派单。司机端同步弹出提示:“师傅好,本单是豆包服务订单,认真做好本次行程服务,将获得2元平台惊喜服务费”。

这看似只是一次小范围的打车功能灰度测试——北京、杭州两地部分用户、运力由曹操出行提供。但放在更大的图景里,这是字节跳动在AI入口争夺战中打出的又一张牌。继布局电商、团购之后,豆包正在把越来越多的本地生活服务塞进对话框。

而几乎在同一时间,微信被曝正在测试内置AI智能体原型,消息一出腾讯市值单日上涨约3600亿元;阿里千问宣布向第三方Agent全面开放,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城率先入驻;支付宝推出二十年来最大改版,AI版“阿宝”上线。

一场关于“谁将成为AI时代万能总管”的战争,已经全面打响。

来源:视觉中国

一、春节战役:90亿“撒币”背后的战略卡位

2026年春节,互联网大厂围绕AI超级入口的争夺,以一场总额约90亿元的红包大战拉开序幕。

1月25日,腾讯率先打响第一枪。 元宝App宣布发放10亿元现金红包,单个红包最高1万元,可直接提现至微信零钱。腾讯董事会主席马化腾在内部员工大会上表示,希望此举能够重现11年前的微信红包时刻。

百度紧随其后,抛出5亿元红包,与文心助手深度绑定。

2月2日,阿里千问宣布投入30亿元启动“春节请客计划”,全面接入淘宝闪购、飞猪、大麦、盒马、天猫超市等阿里生态业务,用户通过千问APP表达需求,AI即可完成从决策到履约的全过程。这是阿里历年春节活动中投入规模最大的一次。

字节跳动则选择押注春晚——火山引擎成为央视春晚独家AI云合作伙伴,豆包配合上线多种互动玩法。

QuestMobile数据显示,除夕当天豆包、千问、元宝日活合计超过2.4亿。豆包日活冲上1.45亿,千问凭借“30亿大免单”在2月7日达到7352万峰值,元宝在活动首日登顶苹果应用商店免费榜。

但烧钱换来的流量,未必能留下用户。截至2月23日,豆包日活守住1亿,千问较活动前增长3.6倍,而元宝日活仅有768万,跌回了活动前水平。

这场春节战役的本质,并非简单的拉新促销。花旗在研报中指出,春节红包的本质是“强制用户形成AI使用路径”——只要用户在7到10天高频使用中形成依赖,节后留存就可能显著高于历史互联网产品。高盛则明确表示,2026年将是中国互联网巨头的关键战略转折点。

三种路径也在这场战役中清晰浮现:字节靠分发与规模滚雪球,阿里靠交易与生活链路做渗透,腾讯靠社交与产品矩阵做嵌入。

二、Agent入口之战:谁能成为“万能总管”?

春节过后,竞争从“谁能让用户打开AI”转向了“谁能让AI完成真实任务”。

阿里的“超级Agent”蓝图

2025年11月,阿里正式发布千问APP进军C端市场,7天后下载量超过1000万。2026年一开年,千问全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态,用户一句话就能点外卖、订机票、买东西。

6月,千问宣布向第三方Agent和Skill全面开放——企业不仅可以在千问上接入服务,还可以运营自己的品牌Agent,自定义人设与服务范围。肯德基成为首个接入的餐饮品牌,用户可通过千问在中国内地超过1.3万家门店完成AI点餐。瑞幸的Agent接入会员体系后,可以在积分快过期时主动推送、根据历史订单个性化推荐。

千问正在从一个对话工具,变成一个能调用一切服务的超级Agent。

字节的“规模优势”

字节的打法不同。豆包凭借抖音的流量灌溉,2025年9月月活已达1.72亿,到2026年一季度进一步攀升至3.45亿。字节CEO梁汝波在2026年度全员会上明确,豆包的定位是“通过AI助手整合已有业务”。

字节跳动CEO梁汝波(来源:央广网)

豆包从对话功能拓展至“引导购物”——2025年10月正式接入抖音商城。如今又灰度测试打车功能。与此同时,字节的AI Agent平台扣子(Coze)上线3.0版本,支持多人多Agent协作、金融医疗法律等行业技能包。

豆包的优势在于规模——3.45亿月活意味着巨大的用户习惯培养空间。但短板同样明显:履约能力薄弱。打车要靠曹操出行,购物要跳转抖音,不像阿里那样拥有完整的服务闭环。

腾讯的“底牌”:微信Agent

腾讯一度被认为在AI入口竞争中落后。但6月的一则消息改变了局面——媒体爆料腾讯正在测试微信内置AI智能体原型。消息一出,腾讯股价大涨10%以上。

6月8日,微信正式宣布面向开发者开放AI生态接入能力。京东首批内测接入,围绕电商、外卖、物流等业务落地微信AI Agent。美团AI Agent“小美”也与腾讯元宝深度合作。

微信手握月活超13亿的超级入口。用户在主界面向右滑动即可调出对话窗口,通过自然语言指令调用微信生态内数百万个小程序。微信提供入口和交互,京东和美团补足履约闭环。

这套“入口+交互+履约”的生态协同,形成了对阿里“自建闭环”和字节“规模驱动”的有力狙击。

支付入口:最后一公里的卡位

2026年6月,支付宝和微信支付几乎同时出牌。

6月16日,AI版支付宝正式上线,命名为“阿宝”,将对话交互设为一级核心入口。用户“往右一滑”即可进入对话界面,上万种服务被折叠进一个对话框。

仅仅一天后,微信支付发布“AI专属卡”——专为AI智能体支付场景设计、内置于微信零钱的产品功能。

支付是服务的最后闭环。谁能成为AI支付的默认通道,谁就掌握了AI时代商业变现的命门。

三、开发者和生态:谁能让更多“手”接进来?

AI入口的竞争,不仅是用户之争,更是开发者之争。

2026年开年以来,阿里、腾讯、字节跳动在抢夺Agent开发人才上“预算几乎都没有上限”。AI科学家及负责人岗位平均月薪突破13万元。争夺的焦点从普通算法工程师转向了具备底层创新能力的稀缺人才。

人才争夺的背后是生态争夺。千问开放Agent和Skill接口,让品牌从“数据库里的一行条目”变成“有自主权的运营主体”。微信开放AI生态接入能力,让小程序开发者可以接入AI可调用的范围。扣子3.0支持多人多Agent协作和行业技能包。

这是一场“让更多手接进来”的比赛。谁能让更多服务接入自己的AI入口,谁就能让用户更离不开自己。

四、为什么入口之争如此重要?

历史回望:三个时代的入口变迁

回顾互联网发展史,入口之争从未停止。

PC互联网时代,入口是门户网站和搜索引擎。雅虎、谷歌、百度和新浪、搜狐、网易争夺的是“用户从哪里开始上网”。谁能成为默认首页,谁就掌握了流量分发权。

移动互联网时代,入口是应用商店和超级App。苹果App Store、微信、抖音、支付宝争夺的是“用户从哪里开始用手机”。微信小程序的出现,更是让入口和服务分离——美团可以在微信里被打开,入口(微信)和服务(美团)分属两家公司。

来源:视觉中国

AI时代,入口正在变成AI Agent本身。用户不再说“我要打开美团点外卖”,而是说“帮我点杯咖啡”。AI代替用户做出了路由决策。

这一次与以往最大的不同在于:入口从“用户主动选择”变成了“AI替用户选择” 。以前品牌竞争的是用户大脑里那个“主动触发”的位置;现在品牌必须能被AI“转化”——如果瑞幸没有接入某个AI平台,用户那句“帮我点瑞幸”可能换来“暂不支持”。

正如钛媒体分析的,“当AI成为路由决策者,小程序时代的垂直整合逻辑就不再奏效”。这场战争的本质,是每个玩家都在努力成为“AI最想调用的那一层”。

对大众的意义:一个“万能管家”的诞生

如果这场战争的胜者诞生,普通人的生活将被彻底改变。

用户不再需要在手机里安装几十个App、记住每个App的入口在哪、反复切换应用完成一个任务。一个AI入口就能完成所有事——点外卖、叫车、订酒店、买电影票、缴费、挂号……“遇事不决找AI”将成为新的生活习惯。

但这也意味着巨大的依赖。当AI替用户做出了几乎所有决策,用户的选择权在某种程度上被让渡给了AI。品牌不再直接面对消费者,而是要面对AI。

对App生态的影响:功能货架被任务入口改写

“Agent终结App”并不是App消失,而是功能货架式App开始被任务入口改写。

未来的App可能不再需要用户直接打开。它们会退居幕后,成为AI可调用的“服务节点”。用户感知到的不是某个App,而是完成某个任务——至于这个任务是由哪个App执行的,用户可能并不关心。

这对现有App生态意味着深刻的洗牌。那些只提供单一功能、没有不可替代性的App,可能被AI入口直接取代。而那些拥有独特履约能力的平台,如美团的外卖配送、京东的物流体系等,反而可能因为能被AI调用而获得新的价值。

风险与应对:超级入口的隐忧

超级入口的出现也带来了新的风险。

数据安全与隐私是最直接的挑战。当一个人的所有需求都通过一个AI入口完成,这个入口掌握的数据将前所未有地全面——出行记录、消费习惯、健康状况、社交关系……6月,国家安全部发布风险提示,指出部分“AI中转站”缺乏正规数据加密机制,私自截留用户数据。超级入口一旦出事,后果将是指数级的。

垄断风险同样不容忽视。谁掌握了AI入口,谁就掌握了数字流量的分发权。2026年,广州互联网法院审理了国内首例涉AI智能体不正当竞争案。沙利文发布的《2026年侵入式Agent产业治理白皮书》也指出,系统层Agent正在对既有生态秩序和权限规则形成新的冲击。

应对之道在于提前建立规则。包括数据最小化采集原则、用户知情同意机制、AI决策的可解释性要求、跨平台互操作标准等。世界各国都在探索AI治理框架,但具体到“AI入口”这一新兴领域,监管还远远跟不上技术演进的步伐。

来源:视觉中国

五、胜负手:模型+工具+场景的闭环

谁最有可能成为最终的“万能总管”?

答案或许藏在“模型+工具+场景”的闭环生态中。

模型是大脑——AI的理解、推理和决策能力。千问有Qwen3-Max-Thinking,豆包有豆包大模型,腾讯有混元。模型的智能水平决定了入口能处理多复杂的任务。

工具是手脚——AI调用外部服务的能力。包括Agent框架、开发者平台、API接口等。千问开放了Agent和Skill,微信开放了AI生态接入,扣子推出了3.0版本。

场景是战场——用户真实的需求场景。阿里有电商和本地生活,腾讯有社交和内容,字节有短视频和流量。谁覆盖的场景越广、越深,谁就越不可或缺。

目前来看,三家各有所长,也各有短板:阿里的优势在于“模型+场景”的闭环最完整——从购物到出行到本地生活,几乎覆盖了所有消费场景。但劣势在于缺乏像微信那样的超级社交入口。字节的优势在于规模和流量——豆包3.45亿月活是最大的用户基本盘。但履约能力薄弱,很多服务需要依赖第三方。腾讯的优势在于微信这个“核武器”——13亿月活的超级入口一旦完成AI化改造,威力不可估量。但电商和本地生活的履约能力是天然短板,需要依赖京东、美团等盟友。

正如钛媒体所分析的:“豆包、千问看似率先拿到了AI时代的入口,但微信依然是那个最大变量”。

结语:入口易得,闭环难求

从豆包灰测打车到90亿春节红包大战,从千问开放Agent到微信拉起“Agent朋友圈”,2026年的AI入口之争正在以前所未有的速度推进。

这场战争的赢家,将获得未来十年数字流量的分发权。但这不仅仅是流量的争夺——这是对“用户决策权”的争夺,是对“谁替用户做选择”的争夺。

入口可以靠烧钱砸出来,但闭环必须靠生态一点点建起来。谁能率先构建起最完善的“模型+工具+场景”闭环生态,谁就有可能成为那个最终的“万能总管”。

而对于普通用户来说,我们或许正在见证一个新时代的开启——一个“有事找AI”将成为条件反射的时代。那个AI是谁,将深刻影响我们未来十年的生活方式。

至于最终鹿死谁手,答案或许不在今天,但战局已经全面展开。

(大众新闻·海报新闻记者 吴磊 报道)

责任编辑:马婉莹