看完病诊室直接“扫码买单”,看泰安这家医院如何把缴费窗口“搬”进诊室
大众新闻 刘涛 2026-06-23 14:29:30原创
近日,泰安市中心医院推出“诊间结算”服务,将缴费窗口搬进诊室。医生开具医嘱后,患者无需跑窗口,只需在诊室扫码即可通过微信、支付宝或医保电子凭证完成缴费。该模式打破传统繁琐流程,实现医保实时结算与“一次完成”,大幅缩短就医时间,优化门诊效率,让“数据多跑路、患者少跑腿”,显著提升就医体验。

“现在看完病直接在诊室就能完成缴费,不需要再跑去窗口结算了,实在太方便了!”近日,在泰安市中心医院就诊的王先生通过诊间扫码支付药费,对“诊间结算”服务连连称赞。医院推出的“诊间结算”服务,以“边诊疗、边结算”的创新模式,将智慧医疗融入就医全流程,让“数据多跑路患者少跑腿”变为现实,为市民打造了高效、便捷的诊疗服务新体验。
“诊间结算”的核心,是将费用结算环节前置至医生诊室,彻底打破了传统门诊“就诊-缴费-检查-取药”的繁琐流程。医生为患者完成诊疗并开具治疗、检查或药品医嘱后,患者无需往返收费窗口,只需在诊室内通过专用扫码设备,出示微信、支付宝付款码即可快速完成缴费,系统自动打印结算凭条,患者持凭条便可直接前往相关科室检查、治疗或取药,真正实现看病付费“一次完成”。
在支付方式上,“诊间结算”兼顾多元与便捷,支持微信、支付宝、医保电子凭证等多种方式,患者可按需自由选择。针对医保患者,系统能自动完成医保结算并精准计算报销金额,患者仅需支付个人自付部分,实现医保费用实时结算,彻底告别反复切换医保码、付款码的麻烦,让就医更省心。
为保障“诊间结算”服务平稳落地,医院多部门协同发力,开展了大量前期准备工作,通过全面升级优化医院信息系统,实现各环节数据的实时传输与准确对接,不仅有效提高了结算效率,更减少了人工操作可能出现的错误,为患者打造了安全、顺畅的结算环境。这一服务的推行,也有效分流了传统收费窗口的工作压力,优化了门诊服务流程,提升了医院整体运营效率与资源利用率。
从反复排队到一站式结算,从繁琐操作到诊间即付,“诊间结算”服务的落地,让患者的就医时间大幅缩短,就医体验显著提升。未来,医院将继续依托信息化技术,不断探索更多便民、惠民举措,持续优化就医流程,让智慧医疗成果惠及更多患者,以智慧化、数字化手段为市民的健康保驾护航,打造更有温度的医疗服务。(大众新闻记者 刘涛 通讯员 王诗意 艾文慧)
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责任编辑:李强
