四年守护,太平相伴——太平人寿高效理赔为客户筑起生命防线
大众报业·齐鲁壹点 2026-06-22 20:15:00
近日,太平人寿聊城中支凭借持续、高效、暖心的理赔服务,赢得了客户王女士及其家属的由衷赞誉,再次彰显了保险保障的温度与力量。
王女士于2018年投保我司“超E保”百万医疗险。2023年初,她不幸被确诊为肺癌。面对漫长而艰辛的抗癌之路,高额的医疗费用一度让家庭陷入焦虑。接到报案后,聊城中支运营客服部理赔人员第一时间主动联系王女士,耐心指导其准备理赔材料,并持续跟踪治疗进展,确保每一次申请都能快速响应。
自确诊以来,王女士因定期住院和后续治疗,累计提交理赔申请达49次。每一次,太平人寿均秉持“应赔尽赔、快赔优赔”的原则,高效审核、及时给付,截至目前累计赔付金额已超过40万元。这笔沉甸甸的赔款,不仅极大缓解了经济压力,更让王女士能安心接受治疗,无后顾之忧。
“四年多来,太平人寿始终不离不弃,49次理赔次次及时,这份坚守让我感动。”王女士动情地表示。从2018年投保至今,太平用9年多的爱与责任,为客户筑起坚实的后盾。
急客户所急,解客户所忧。太平人寿聊城中支将继续以专业能力和有温度的服务,守护每一位客户的健康与幸福,让保险真正成为生命旅程中的温暖之光。
大众新闻·齐鲁壹点 国晓宁 通讯员 殷庆红
责任编辑:李璇
