太保家园｜从“想放弃”到“认定这件事”

        “我们也会老的，到那时候，我也希望有人能拉我一把。”

  说这话的人叫刘兴丽，是太保家园杭州社区康园的助理主管。在她身边，还有一群二十出头的年轻人，学的是护理、老年服务与管理，刚出校门就进了养老院。

  从实习时第一次接触认知症长辈的“手足无措”，到如今带着00后团队应对各种突发状况——这条路，刘兴丽走了六年。

  第一次，我心里想“我肯定不会干这行”

  兴丽是学护理的。毕业时选养老行业，理由很简单：“我们都会老，老龄化越来越严重，这行应该有前途。”

  但真正走进认知症楼层那天下午，她动摇了。

  一位爷爷急着上厕所，别的照护师都在忙，他站在走廊里，满脸无助。兴丽站在原地，内心左右为难，既于心不忍，又感觉难以下手……

  可看着那双眼睛，她想起一句话：如果有一天我也这么老了，这么无助，我也希望有人能帮我。

  她走了过去。

  事后爷爷拉着她说了一连串“谢谢”。那一刻她发现：你觉得很平常的事，对老人来说，可能是天大的帮助。

  被追着打的时候，其实感觉很委屈

  有一次，一位认知症奶奶突然情绪失控，追着兴丽满楼层跑，她胳膊上被打出一个疤，一年多才消。

  “那时候真的好委屈，从小到大没被人追着打过。”

  可第二天，奶奶清醒了，拉着她的手说：“小妹妹，我给你唱邓丽君的歌。”

  歌声响起来的时候，兴丽又想通了：她不是坏人，是生病了才这样。

  后来她和团队给这位奶奶放喜欢的歌，情绪就好多了。类似的，他们还用娃娃、音乐这些办法，帮不同的长辈找到情绪的“开关”。

  你忘了全世界，但是没有忘记爱

  社区里有一位奶奶，是血管型认知症。她有一个从不离身的娃娃，那是她的“小孩”，是她最在乎的东西。

  深秋的下午，奶奶非要出去。兴丽给她穿上厚外套，陪她下楼。走了一会儿，奶奶觉得冷，却第一反应把外套脱下来，紧紧裹在娃娃身上。

  兴丽说：“不行，你会感冒的。”

  奶奶回答：“没关系，大人没关系，小孩不能冻着。”

  兴丽眼眶一下子红了。她忘了时间、忘了地点、忘了很多人，但没有忘记爱。

  后来兴丽和团队围绕这个娃娃想了很多办法：

  奶奶不吃饭时，就说“娃娃要喝奶了”，她就乖乖吃；

  奶奶不洗澡时，就说“娃娃也脏了，你帮他洗”，她自己就洗了；

  奶奶烦躁时，放她熟悉的音乐，人就慢慢静下来。

  奶奶常拉着她们的手说：“谢谢你，我没钱给你，但谢谢你帮我喂娃娃。”

  年轻不是问题，用心才是

  兴丽带的团队里，有不少00后、05后的实习生。

  “他们刚来的时候啥也不会，但活泼、有精神头。”

  有些长辈胃口不好、不爱动。小朋友们一来就不一样了——“阿姨再来一口”“阿姨你今天真好看”“阿姨你吃得太棒了”……一顿饭吃得热热闹闹。

  社区里的沈阿姨就是其中一个。从最开始喂饭都难，到现在一天吃五顿，体重上来了，走路稳了，也愿意出来活动了。

  兴丽常说：“年轻不是问题，用心做好照护更重要。你开心，他们也会跟着开心。情绪是会传染的。”

  从一个人，到一个团队，再到一个社区

  六年时间，刘兴丽从一个“没想到会干这行”的小姑娘，变成了能带团队、能处理危机、能给每个长辈想办法的助理主管。

  在她身后，是太保家园杭州社区一群同样年轻的照护师、社工、实习生。他们用专业守住安全底线，用陪伴打开长辈的心——也在用行动证明：养老行业已经不再是中年人的专属。年轻人，照样能干得更好，更有朝气，也更能温暖长者！

  因为今天我们对长辈的好，就是将来我们希望自己被对待的样子。

  在太保家园杭州社区，温暖不分年龄，青春亦能守护美好晚年！