礼赞劳动 |欧乐坊“职工驿站”：暖“新”路上，让奔波者歇个脚

在威海高区的版图上，繁华的欧乐坊商圈不仅是消费的中心，也是外卖骑手、网约车司机等新就业群体穿梭往来的“交通枢纽”。然而，对于这些在大街小巷奔波的“城市摆渡人”来说，如何在一线工作中解决休息、饮水、充电等“小事”，曾经是最大的难事。

如今，走进欧乐坊商圈，一个崭新的工会服务阵地正以“娘家人”的姿态，打通了服务新就业群体的“最后一公里”。这背后，是威海高区总工会以党建为引领，精准施策、暖心发力，构建“情暖新业态，服务零距离”服务体系的生动写照。

筑巢引凤：15分钟服务圈里的“暖心窝”

欧乐坊商圈人流如织，骑手们的电动车穿梭不停。在忙碌的间隙，他们最渴望的，是一处能喝口热水、充个电、歇歇脚的地方。

高区总工会敏锐地捕捉到了这些一线需求。为了改变新就业群体“漂泊”的工作状态，工会打破了以往传统的社区工会壁垒，创新推行“重点建、行业建、兜底建”模式，将阵地建设直接延伸到了商圈一线。在欧乐坊商圈打造的职工驿站，就是这一体系中的“明星阵地”。

走进这处职工驿站，虽然面积不大，却“五脏俱全”。饮水机、微波炉、充电宝、应急药箱等设施一应俱全。在这里，骑手们可以随时给手机充电，甚至可以在微波炉里热一下从家里带的午饭。据统计，高区目前已建成2家新业态共享职工之家和23个工会驿站，形成了一个便捷的“15分钟暖‘新’服务圈”，驿站日均服务骑手、司机等户外劳动者超300人次。对于奔波在外的劳动者而言，这里不仅是简单的物理空间，更是他们触手可及的“歇脚地”和“避风港”。

精准“滴灌”：从“有没有”到“好不好”

“以前夏天渴了只能买水，冬天冷了只能在路边硬扛。现在有了驿站，感觉背后有人撑着。”一位在此休息的骑手感慨道。

高区总工会深知，服务不能流于形式，必须精准对接需求。为了构建“基础保障+特色关爱+权益维护”三位一体的品牌服务，工会打造了“暖新+”服务体系。在高区总工会的组织下，“同过一个劳动节，工会暖‘新’更暖心”等系列活动成为常态。

在欧乐坊的服务点位，我们见证了这种贴心：不仅有日常的义诊、义剪，甚至还有针对网约车驾驶员的技能竞赛和针对快递小哥的专项健康关爱。更贴心的是，为了解决骑手们的后顾之忧，工会还开设了“职工子女假期托管班”，让家长在商圈送餐时，不用再担心孩子在家没人照看。这种将贴心服务直接送到岗位一线的方式，让新就业群体切实感受到了工会组织的温度。截至目前，相关特色关爱活动已累计服务500余人次，精准地提升了他们的获得感与幸福感。

赋能成长：让“摆渡人”更有职业尊严

工会服务的深意，不仅在于“暖”，更在于“扶”。在高区总工会看来，新就业形态劳动者不仅是城市服务的贡献者，更应是职业技能的提升者。

在欧乐坊商圈及周边的活动中，工会为劳动者搭建起了“赋新能”的成长平台。通过“1+N”劳动竞赛体系，高区总工会将网约车驾驶、快递分拣等岗位练兵作为重要载体，通过以赛促学、以赛促练，让劳动者在比拼中实现自我价值。

不仅如此，高区总工会整合高校与行业协会资源，将安全生产、法律法规、学历提升等公益性课程送进商圈，为那些想在城市深耕的年轻人拓宽了职业发展的路径。这种“授人以渔”的举措，让许多原本只把这份工作当作“过渡”的青年，开始重新审视自己的职业价值。他们不仅在这里获得了技能提升，更通过担任“流动网格员”等角色，积极参与到社区治理中，真正实现了从“城市过客”到“城市共建者”的角色转变。

采访手记：凝聚奋斗的力量

在欧乐坊商圈的采访过程中，最让我们动容的，是驿站内那一句句真诚的“感谢”。对于高区总工会而言，每一次扫码入会，每一次热水的递送，每一场技能培训的开展，都是在编织一张厚实的幸福保障网。

威海高区总工会以“零距离”服务为抓手，以“暖心”作为服务底色，用实际行动诠释了什么是“娘家人”。这不仅是一项服务工程，更是一场凝聚力的实践。在这些小小的驿站里，我们看到的不仅仅是新就业群体与这座城市之间的和谐共生，更看到了无数奋斗者在工会力量的感召下，奔向更美好未来的坚定步伐。

随着“暖新”行动的深入，高区将继续把服务触角延伸得更广、更深，让每一位奔波在路上的劳动者，都能在威海这座温暖的城市里，找到属于自己的那一份“归属感”。

大众新闻·齐鲁壹点 陈乃彰