民生银行临沂兰陵支行走进平安苑社区开展金融知识教育宣传活动

近日，民生银行临沂兰陵支行教育宣传小分队走进位于卞庄街道的平安苑社区，围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，开展普及金融知识万里行教育宣传活动，把防诈防非、存款保险、个人信息保护等实用金融知识，送到居民家门口、凉亭边、楼道口。

平安苑社区是典型的县城居住片区，常住人群以中老年居民、陪读家庭和周边务工租户为主——金融信息获取渠道有限，却恰恰是养老诈骗、非法集资和电信诈骗的高敏群体。对此，本次活动坚持“贴近生活、贴合需求”原则，结合平安苑社区住户结构特点，采用定点展台普及+分区流动讲解相结合模式，保障教育宣传覆盖面与落地实效。安排工作人员前往居民休闲区、菜鸟驿站等开展流动讲解。现场通过分发折页手册、摆放科普展板、一对一答疑实操的形式，分层分类讲解金融知识。

围绕社区老年人，支行工作人员细致拆解电信诈骗、养老理财骗局、非法集资、银行卡出借倒卖等高发风险，现场演示陌生链接识别、支付安全锁设置等实操步骤，帮助老年群体敢用、会用数字金融工具。针对小区商铺、菜鸟驿站等，结合经营资金周转需求，讲解收款码合规使用、小微企业普惠信贷政策，重点剖析“低息代办贷款、代理理赔返利”等中介陷阱。针对年轻上班族、租房住户，普及个人征信维护、信用卡规范用卡、个人信息保护，专门科普AI换脸、虚假视频转账、冒充客服退款等新型网络诈骗识别手段。为加深大家理解记忆，现场穿插互动问答、诈骗情景模拟小演示，不少居民主动提出自身遇到的可疑来电、理财推销问题，工作人员逐一掰开揉碎解答。

本次活动累计触达社区居民、商户从业者150余人，发放反诈、存款保险、征信等各类教育宣传资料80余份，现场面对面解答群众金融疑问20多条，提升了平安苑重点人群的风险辨别与自我保护能力。下一步，民生银行兰陵支行将常态化推进金融知识万里行普及工作，持续下沉社区一线，用心营造安全靠谱、便民诚信的辖区金融消费环境。（通讯员 赵田）