同日多起暖心善举，这群公交司机用行动交出文明服务答卷

近日，青岛城运控股城阳巴士多名一线驾驶员接连在营运途中为乘客提供暖心服务，以高度的责任意识践行“专业专注 用心用情”服务理念，多起凡人善举收获市民广泛好评，为岛城文明底色增添了鲜活的公交温度。

6月22日上午，117路驾驶员王庆欣停靠安泰居站时，主动上前帮多名老年乘客将小推车提进车厢，引导老人就近落座，贴心举动获得老年乘客连声致谢。

同日，914路驾驶员王洪波收车检查时发现乘客遗落的黑色钱包，内有1715元现金、金首饰及证件钥匙等贵重物品，他第一时间将钱包上交调度室，工作人员同步联动客服热线，快速对接上焦急寻物的失主王女士，顺利完成失物认领。

947路驾驶员杨立华在营运途中发现路面散落障碍物，主动停车清理消除道路安全隐患，同趟行程中还贴心协助轮椅乘客安全上下车。765路驾驶员王庆修在西后楼站全程帮扶携带多件行李的老年乘客，往返站点帮老人搬运行李，全程保障出行安全。

此前6月18日，111路驾驶员秦作国营运途中主动礼让过街行人，停靠站点时又细心协助推婴儿车的女乘客搬抬车辆，全程护好车内孩童，贴心细节收获周边市民点赞。

从车厢内的帮扶照料，到车厢外的主动担当，城阳巴士一线驾驶员用日常的点滴行动，把十米车厢打造成流动的文明窗口，以实际行动诠释了公交人的服务初心与责任担当。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨晓超）