粽叶飘香迎端午 温情服务暖人心 邮储银行费县支行开展端午客户主题答谢活动

端午临仲夏，时清日复长。为传承中华优秀传统民俗文化，感恩回馈广大新老客户长期以来的信任与支持，进一步拉近与客户的距离、提升金融服务温度，在端午佳节来临之际，邮储银行临沂市费县支行精心策划开展“浓情端午 粽享美好”客户包粽子主题答谢活动，邀请多位客户欢聚厅堂，共品粽香韵味，共迎传统佳节。

活动前期，支行工作人员精心统筹、细致筹备，提前采购新鲜粽叶、圆润糯米、蜜枣、红豆等优质食材，备好棉线、剪刀等工具，精心布置活动现场，悬挂端午主题装饰，营造出温馨雅致、粽香四溢的浓厚节日氛围，全力保障活动有序开展。

活动现场气氛热烈、暖意融融。工作人员提前向大家介绍了端午节的民俗渊源、传统习俗，并带领大家感受了传统文化的独特魅力。随后，包粽子体验活动正式开始，客户们踊跃参与、各展身手。捋叶、折筒、填米、放馅、压实、裹叶、捆线，大家手法娴熟、有条不紊，互帮互助、相互切磋，欢声笑语不绝于耳。不一会儿，一个个形态饱满、棱角分明的粽子整齐摆放，翠绿的粽叶包裹着满满的祝福，现场处处洋溢着温馨和睦的节日氛围。

在其乐融融的互动氛围中，支行工作人员立足普惠金融服务初心，开展金融知识微宣讲，向在场客户普及存款保险、反诈防骗、非法集资防范、个人征信保护等实用金融知识，结合真实案例讲解日常金融风险陷阱，耐心解答客户关于储蓄理财、便民信贷、结算服务等咨询，把金融知识、便民服务与节日关怀一同送到客户身边，让客户在体验民俗乐趣的同时，收获实用的金融干货。

长期以来，邮储银行临沂市费县支行始终坚守“普惠城乡、服务民生”的初心使命，以客户为中心，不断创新服务形式、丰富服务场景，将传统节日文化与金融温情服务深度融合。此次端午主题活动，不仅让广大客户沉浸式体验了传统民俗魅力、感受了浓浓端午温情，更拉近了银客距离、增进了彼此情谊，有效提升了客户获得感、幸福感与归属感。

下一步，邮储银行临沂市费县支行将持续深耕本土、服务地方，依托各类传统节日开展多元化、有温度的客户回馈活动，持续普及金融知识、优化金融服务、践行社会责任，以暖心服务架起银民连心桥，全力打造有温度、有担当、有口碑的本土百姓银行。（通讯员 王宽）