兴业银行济南分行走进商圈 开展“守护金融权益，数智温暖民生”主题宣传

为深入落实银行业2026年“普及金融知识万里行”活动部署，践行金融为民、消保护民工作使命，切实提升辖区群众、小微商户金融风险防范意识，筑牢数字金融安全防线，兴业银行济南分行紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”活动主线，组织骨干宣传队伍走进东营银座超市商圈，开展沉浸式、场景化金融知识公益宣传活动，把专业易懂的金融科普送到市民消费生活第一线，打通金融知识普及“最后一公里”。

活动现场，醒目悬挂“守护金融权益，数智温暖民生”主题横幅，多块图文展板清晰展示新型数字诈骗套路、金融消费者八项基本权利、征信管理常识、存款保险制度、合法维权渠道等核心内容。宣传队员身披兴业银行绶带，主动向前来购物的市民、沿街商户发放宣传资料，用通俗直白的语言以案说法，围绕群众最关心的金融热点分层开展精准科普。

针对往来中老年群体，工作人员重点讲解养老诈骗、AI语音仿冒亲友转账、冒充公检法冻结账户、虚假养老理财等高发骗局，细致讲解不透露银行卡密码、短信验证码，不随意点击陌生链接、不向陌生账户转账等基础防护要点，耐心告知老年朋友遇到可疑来电、陌生推销如何第一时间核实、求助正规金融机构，守护养老积蓄安全。面对年轻消费群体，宣讲聚焦数字支付安全、短视频平台过度收集人脸及手机号隐私、校园网贷、盲目超前消费等问题，引导年轻人理性借贷、规范管理线上支付账户，主动关闭不必要APP权限，保护个人金融信息。

面向商超内个体工商户、门店经营者，宣传小队上门走访每一家商铺，聚焦小微经营金融痛点开展专项宣讲。重点普及聚合收款码合规使用、防范收款码盗用、警惕虚假低息经营贷、远离非法集资与高利放贷，解读反洗钱相关义务，提醒商户切勿出借、出租银行卡、收款码，避免卷入“帮信”违法犯罪；同时介绍兴业银行适配小微商户的普惠信贷产品、结算便民服务，讲解正规融资渠道，帮助商户区分合法信贷与套路贷，降低经营过程中的资金风险。

围绕“数智温暖民生”核心内涵，本次宣传重点突出数字金融风险防范，针对当下层出不穷的数字化新型诈骗手段，拆解刷单返利、虚假客服退款、征信洗白、债务兜底减免等黑灰产套路，明确告知群众不存在花钱修复征信、私下消除逾期记录的渠道，任何声称代理维权、减免债务的中介均存在极大资金与法律风险。同时系统普及金融消费者知情权、财产安全权、公平交易权、依法求偿权八项基础权益，清晰公示兴业银行线上线下官方投诉、咨询渠道，讲解金融纠纷合理调解流程，引导公众摒弃私下付费维权的错误方式，树立理性维权、依法维权意识。不少市民驻足展台，主动咨询存款保险保障范围、理财产品风险分级、银行卡挂失补办、个人征信查询等实际问题，宣传队员逐一细致解答，现场互动氛围热烈。

下一步，兴业银行济南分行将以“普及金融知识万里行”系列活动为抓手，持续践行“守护金融权益，数智温暖民生”宣传理念，建立常态化金融科普工作机制，持续走进社区、园区、校园、乡村开展分层分类宣教活动。线上依托微信公众号推送反诈短视频、金融科普图文，线下持续开展多场景驻点宣传，线上线下双向发力，不断丰富宣教形式、细化科普内容，全方位提升辖区群众金融风险抵御能力，持续优化区域金融消费环境，以有温度的金融科普服务护航东营市民美好生活，为东营市金融支持高质量发展筑牢基层金融安全屏障。

（来源：兴业银行）