美德信用在莱西|莱西市水集街道开展“上门探望慰问特殊群体”志愿服务活动

大众网记者 韩笑 通讯员 付国佩 鹿竞 青岛报道

日前，莱西市水集街道重庆东路社区联合稻子科技爱心志愿服务队，组织社区工作人员、爱心志愿者及社区网格员，深入辖区独居老人、高龄老人、困境残疾人等居民家中，送去生活物资与贴心陪伴。

活动当天，志愿者们分成多支慰问小队，按照提前规划好的走访路线，有序开展上门探望工作。每走进一户居民家中，工作人员与志愿者都耐心与居民沟通交流，了解他们的近期身体状况、日常饮食起居、就医出行难题。对于居民反映的生活难题、实际需求，工作人员现场记录、逐项梳理，主动帮居民想办法、出对策，能当场协调解决的及时回应，不能即时办结的全部登记建档、跟踪跟进，确保群众诉求有人听、困难有人管、事事有着落。

此次活动拉近了社区与居民之间的距离，夯实了基层网格化暖心服务根基。下一步，重庆东路社区将持续聚焦辖区老年群体、困难家庭等重点人群需求，常态化开展走访慰问、便民帮扶、居家关爱等志愿服务活动，做实做细民生服务小事，以贴心服务暖民心、聚民心，持续打造有温度、有情怀的幸福友好社区。