周村区开展“6·16”安全宣传暨消费维权咨询日进高校活动

为积极响应第25个全国“安全生产月”号召，紧扣“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”的活动主题，6月16日，周村区市场监管局、区消保委走进辖区高校，开展了一场别开生面的消费维权知识进校园活动此次活动旨在将消费安全理念与维权知识精准送达青年学子身边，切实提升大学生的消费维权意识和自我保护能力。

聚焦青年痛点，精准普法宣讲

活动现场，工作人员化身“维权导师”，针对大学生群体在网络购物、兼职刷单、教育培训、二手交易等高频消费场景中容易遭遇的“消费陷阱”进行了深度剖析。通过真实案例分享，工作人员生动讲解了如何识别虚假宣传、霸王条款及网络诈骗，并重点科普了“全国12315平台”、12315热线等官方维权渠道。

工作人员特别提醒同学们，在合法权益受到侵害时，应做到“事实说话、材料充分”，妥善保存订单截图、聊天记录、付款凭证等关键证据。同时，倡导“和解优先、理性维权”的理念，鼓励同学们在遇到纠纷时先与商家积极协商，若协商无果，再依法通过正规渠道进行投诉，切勿轻信网络上“代维权”“包赢”等虚假承诺，避免陷入二次维权陷阱。

互动答疑解惑，营造浓厚氛围

为增强活动的趣味性与参与度，现场设置了消费维权知识咨询台。同学们踊跃参与，就“网购商品退换货规则”“预付卡退费难”“校园周边食品安全”等切身关心的问题向工作人员提问。工作人员耐心细致地逐一解答，并发放了《消费维权实用手册》及安全生产月主题宣传页，引导学生们将安全知识带回家、带入宿舍。

此次“6·16”安全宣传咨询日进高校活动，是周村区市场监管局落实安全宣传工作、推动消费维权知识直达基层末梢的生动实践。通过面对面的精准科普，不仅有效填补了青年学生在消费维权领域的知识盲区，更在校园里播撒了“学法、懂法、用法”的种子。

下一步，周村区市场监管局、区消保委将继续依托“安全生产月”等契机，持续深化政校合作，创新宣教形式，常态化开展消费维权知识进校园、进社区、进企业等活动，以实际行动筑牢民生安全防线，为区域经济社会高质量发展营造安全、放心、公平的市场消费环境。