微光聚暖映初心 城阳巴士驾驶员暖心善举点亮文明出行路

公交车是城市流动的文明窗口，十米车厢承载着责任与温情。近期，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司多名驾驶员在日常运营中，接连涌现隐患排查、紧急救人、帮扶老人、暖心助残等暖心善举。驾驶员们立足平凡岗位，主动担当、暖心服务，用点滴善行守护市民出行安全，传递城市文明正能量。

贴心助残，护航特殊乘客出行

6月16日清晨，946路驾驶员郝代宁暖心帮扶轮椅乘客出行。当日5时50分，车辆行至崔家沟车站，郝代宁发现有一位女乘客乘客推着一位乘坐轮椅的男乘客准备乘车，随即规范停车，开启无障碍踏板，协助轮椅乘客安全上车、妥善安置。6时20分抵达李村大集站后，他再次开启设备，贴心帮扶乘客安全下车。细致入微的无障碍服务，切实解决了特殊群体出行难题，尽显城运人文温度。

徒手排险，筑牢道路安全防线

6月20日，909路驾驶员胡喜基及时处置路面安全隐患，守护道路通行安全。车辆行驶至黑龙江北路平阳路车站时，他发现路面古力盖移位、井口裸露，周边人车密集，极易引发安全事故。胡喜基当即平稳停车，向乘客说明情况后快速下车处置。他先将临时警示的自行车移至路边，徒手搬运沉重井盖完成复位，随后反复踩踏检查，确认井盖稳固、无安全隐患后，才返回岗位继续运营，以快速处置杜绝了道路安全险情。

紧急施救，争分夺秒救助患病乘客

6月20日晚8时30分许，901路驾驶员刘方波果敢救助突发疾病乘客。车辆行驶至上马生态园站附近时，车厢内一名女乘客突发心脏不适，面色苍白、身体剧烈颤抖，情况十分紧急。刘方波迅速平稳靠边停车，第一时间拨打120急救电话。等待救护车期间，他耐心安抚乘客情绪，遵照医护人员电话指导开展基础救助，协助乘客保持舒适体位，为专业救治争取宝贵时间。救护车抵达后，他主动协助转运乘客，目送救援车辆离去后，重新投入运营，暖心举动获全车乘客点赞。

酷暑帮扶，护送走失老人平安归家

6月23日正午高温时段，374路驾驶员邱月山暖心救助走失老人。他在文阳路场站门口发现一名老人神志不清、独自徘徊，状态堪忧。邱月山主动上前帮扶，将老人带至场站食堂避暑就餐、安抚情绪。通过细致查找老人随身物品，他成功联系上家属，得知老人患病、独自外出后失联，家人正焦急寻找。考虑到天气炎热、老人身体特殊，邱月山自驾将老人安全护送回家，圆满化解险情，用善意温暖人心。

诚交天下，运载美好。一次次挺身而出、一次次温情相助，看似平凡的举手之劳，承载着城运人的责任与善意。城阳巴士驾驶员们以暖心服务守护市民出行，用点滴善行汇聚城市温情，让十米车厢始终温暖有光，擦亮了城市文明的靓丽底色。

（半岛全媒体首席记者 孙桂东）