巨野农商银行：“三聚焦”护航小微企业发展

大众网记者 刘陶然 通讯员 刘文川 巨野报道

小微企业是实体经济的“毛细血管”，是稳就业、促创新的重要基石。近年来，巨野农商银行始终坚守“支农支小”初心，主动扛起地方金融主力军重任，聚焦精准对接、产品创新、科技赋能三大方向，以一系列有力度、有温度、有速度的金融服务举措，为县域小微企业蓬勃发展注入源源不断的金融“活水”。

聚焦精准对接，打通融资“阻隔墙”

小微企业面广量大、需求多样，信息不对称是融资路上的首道关卡。巨野农商银行变“等客上门”为“主动服务”，深入开展“百行进万企”“首贷培植”“金融辅导”等专项行动。客户经理化身“金融顾问”，深入园区、社区、乡村，对辖内小微企业、个体工商户进行地毯式走访，建立详尽的“企业信息库”和“融资需求清单”。该行推行“领导班子包联+专人对接”服务机制，每个支行配备专属“企业服务专员”，通过“一对一”精准对接、“点对点”把脉问诊，迅速响应企业需求，量身定制涵盖结算、融资等在内的一揽子综合金融服务方案。

2026年以来，全行全面启动“新春暖商”和“企业大走访”专项活动，组织多支由领导班子带队的走访团队深入园区、厂区、商圈，为企业送服务、解难题、增信心。针对走访中发现的复杂个案或共性难题，该行启动快速会商响应程序，与相关部门共同“把脉问诊”，确保企业问题“有处提、有人管、有回音”。自小微企业协调机制全面推行以来，通过机制对接服务的小微企业及个体工商户较机制建立前增长40%，其中“首贷户”占比超过25%。

聚焦产品创新，拓宽融资“快车道”

针对小微企业普遍存在的抵押物不足、信息不对称等难题，巨野农商银行创新信贷产品，构建起多元化、特色化的产品矩阵。大力推广“创业担保贷”“鲁担惠农贷”等政策性贷款产品，有效降低企业融资门槛和成本；积极拓展“税e贷”“商e贷”等纯线上、纯信用贷款产品，依托大数据技术实现“秒批秒贷”，让企业纳税信用、交易流水转化为“真金白银”。

针对特色产业集群、农业产业链上下游企业，推出“产业链”贷款模式，为核心企业及其上下游小微企业提供封闭式、链条式金融服务。同时，灵活运用“无还本续贷”“应急转贷”等政策，坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷，实现资金支持的无缝衔接。截至目前，已累计为200多家小微企业及个体工商户办理无还本续贷业务，有效缓解了企业的资金周转压力。

聚焦科技赋能，跑出金融“加速度”

巨野农商银行积极拥抱金融科技，持续优化线上服务渠道，着力打造“线上线下”一体化服务体系。该行升级完善手机银行、网上银行功能，实现贷款申请、审批、放款、还款等环节全流程线上化处理。大力推行线上申贷、移动办贷，利用大数据风控模型提高审批效率，将小微企业贷款平均办理时间显著压缩。

在合规操作、风险可控的前提下，精简授信材料，推行“限时办结制”，明确各环节办理时限，将贷款时长压缩至3个工作日以内，部分产品实现“秒批秒放”，切实提升了企业获得感。同时，依托“智慧厅堂”建设，加大智能柜员机、移动PAD等自助设备的投放与运用，有效分流柜面压力。该行还积极推广“信e贷”“商e贷”等线上信贷产品，运用大数据分析实现快速授信、线上签约、随借随还，大幅提升融资可得性与便利性，让“数据多跑路，客户少跑腿”。