潍坊临朐：打造“YING”志愿品牌 赋能新型社区治理

大众网记者 刘晓雨 通讯员 于潇 陈妍如 潍坊报道

近年来，东城街道营龙社区聚焦年轻化社区特点，以特色志愿服务为抓手，构建共建共治共享社区治理新格局，切实提升基层服务质效。

营龙社区作为一个新型城市社区，常住人口9400余人，其中中青年占比达61%。针对这一特点，社区精准把握居民需求，创新推出“育、议、暖、共”四字工作法，全力打造“YING”志愿服务品牌矩阵，把志愿服务融入社区治理各环节，让基层服务更有温度、更具实效。

营龙社区党委书记东强说：“我们结合社区年轻群体多、需求多元化的实际，以志愿服务为切入点，搭建多元服务平台，就是要让社区治理从‘单向管理’转向‘多方参与’，用品牌化志愿服务拉近和居民的距离。”

社区以“育”字强根基、“议”字聚民智，成立“营火之光”小龙人志愿服务队，开展亲子阅读、公益课堂、环境整治等志愿活动20余场；依托“红管家+议事堂”平台，收集居民关于充电桩加装、公共晾晒区建设等建议30余条，推动10余件民生诉求落地解决，激活居民自治内生动力。

“作为社区志愿者，我们积极参与各类志愿活动和邻里议事，既能帮社区分担工作，也能为邻居解决实际问题，看着社区环境越来越好、居民生活越来越方便，我们也觉得特别有意义。”营龙社区志愿者许文美说。

社区还以“暖”字优服务、“共”字聚合力，推出“0元服务4+N套餐”，提供4项基础免费服务和多项个性化便民服务，今年已开展便民服务30余次，惠及居民超8000人次；联动“五老”志愿者、红色合伙人，通过网格管家巡查，高效解决各类民生问题120余件，筑牢社区服务保障网。

“现在社区志愿服务特别贴心，免费维修、清洗地垫、便民理发这些服务都送到家门口，有事找网格管家、找志愿者也能快速解决，生活在这样的社区里，我们觉得既方便又暖心。”营龙社区居民李强说。

营龙社区以志愿力量为基础，撬动基层治理效能提升，为临朐县新型城市社区治理提供了可借鉴、可复制的实践经验，全力绘就宜居、暖心、和谐的社区幸福画卷。