运河时评|数字改革深耕园区服务，智慧政务跑出助企发展新速度

产业园区是实体经济发展的主阵地，政务服务则是营商环境的核心底色。如今济宁以数字化改革为突破口，围绕园区企业全生命周期需求，落地智能审批、云端办事、增值赋能一系列智慧政务举措，推动政务服务从线下跑腿转向数据跑路、被动等候转向主动服务，用数智化服务为产业高质量发展保驾护航。

以往企业开办、项目建设、证照年审等业务，流程繁琐、材料繁多、来回跑办是常态，跨部门审批耗时长、现场勘验来回奔波，无形中拉高企业时间成本。济宁瞄准企业办事痛点，全面铺开 AI 智能审批体系，用技术重构审批流程，各地各区县因地制宜打造特色审批模式。金乡建立 “预审 + 预控 + 预警” 机制，28 个重点项目实现智能审批，办事时限直接减半；高新区融合智能导航、AI 预审与信用审批，三分钟生成项目专属办理路线，审核效率提升九成；梁山上线智能助手 “梁小优”，全天候在线答疑办件，上千项政务事项一键查询，大幅压缩企业办事周期。智能审批跳出人工逐项审核的传统模式，自动抓取信息、线上核验材料，让项目落地速度实现质的飞跃。

云端服务体系的搭建，更是打破时空限制，织密贴近企业的政务服务网络。全市打造 15 分钟政务服务圈，远程勘验、云评审、视频帮办全面普及，企业足不出厂就能办结业务。任城区搭建六维云上大厅，下放投资建设高频事项，园区即可现场办结；汶上 “汶智办” 平台上线远程勘验功能，现场核查时长从三天缩短至一天；泗水创新政务直播模式，线上宣讲政策、实时答疑，打通政策传达堵点。云端服务省去往返政务大厅的奔波，线上线下联动，真正实现小事秒办、难事远程代办。

智慧政务不止简化办事流程，更延伸出全链条增值服务，从 “办好一件事” 升级为 “服务好一家企业”。高新区搭建产业资源平台，云端展示厂房、土地资源，精准匹配企业落地需求；梁山打通政府、监管、银行数据通道，依托企业政务信用画像完成千亿授信，缓解中小企业融资难题；微山上线 “证照管家” 预警系统，提前推送证照到期提醒，九成八企业按期换证，规避经营风险。从落地选址、项目审批，到资金扶持、日常经营保障，数字化服务覆盖企业发展全过程，持续优化园区产业生态。

数字赋能政务，服务赋能产业。济宁这套园区全生命周期智慧服务体系，核心在于盘活数据、整合资源、下沉服务，一改过去政务服务分散、滞后的短板。各地差异化探索形成可复制的改革经验，AI 审批、云端办事、数字融资、证照智管多管齐下，全方位降低企业制度性交易成本。

下一步济宁还将持续深化数据共享，丰富数字化利企场景，不断完善园区智慧政务体系。以数字改革持续优化营商环境，让政务服务更精准、更高效、更暖心，为全市产业园区提质升级、实体经济稳步前行注入强劲动能。

（评论员 陈丹）