解放路街道：党建红引领基层善治，用心用情办好民生实事

基层治理是服务群众的前沿阵地。解放路街道坚持党建引领基层治理主线，充分发挥社区党委、小区党支部战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，以组织聚力、主动服务、长效机制，推动共建共治共享落地生根，切实提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。

建强红色堡垒，多元协商破局物业治理难题

街道以社区党委为核心、小区党支部为前沿，构建党员、居民、物业多方联动协商体系，精准化解历山路134号院物业交接突出矛盾。

历山路134号院分属两类物业管辖，原弘德物业撤场后居民楼陷入服务真空，小区环境脏乱、停车无序，居民与新接管物业矛盾集中。为妥善处置群众急难愁盼，历山路社区党委扛起引领责任，小区党支部主动靠前，组织楼栋长、党员代表逐户走访摸排，全面梳理矛盾症结与群众核心诉求。组织党员、楼栋长入户走访收集群众诉求，多次牵头召开居民、党员、物业三方协调会，双向疏导情绪、督促物业细化服务方案、明确管理责任。经过多轮磋商，各方达成一致并签订服务合同，山东华特商隆物业顺利进驻，小区环境、安保、停车秩序全面提质，顺利化解物业交接治理难题。

践行未诉先办，主动排查筑牢汛期安全防线

街道深化12345热线源头治理，推动治理模式由“被动接诉”向“主动解忧”转变，立足汛期安全需求，开展楼顶安全专项巡查整改行动。

汛期将至，十亩园社区通过网格走访、入户问询、业主群征集等渠道收集民情，发现居民普遍担忧降雨大风天气楼顶排水、杂物堆放等安全风险。社区转变被动处置思维，联合工作人员、志愿者、物业开展楼顶拉网式专项排查，巡查重点核查楼顶防水层、排水管道、避雷设施运行状况，细致清理楼顶杂物，检查广告牌、太阳能热水器固定情况，同步排查墙体开裂、护栏破损、排水口堵塞等隐患，做到不留死角、底数清晰。对排查隐患实行边查边改、闭环管理，及时疏通堵塞管线，风险区域设置警示标识并跟踪整改，提前消除汛期安全隐患，源头减少群众投诉。

健全长效机制，持续深耕共建共治幸福社区

街道总结党建引领基层服务经验，建立常态化、长效化为民服务工作体系，持续夯实宜居社区建设根基。

持续激活小区党支部治理动能，紧盯小区物业服务全流程管理，常态化走访居民、摸排物业各类管理矛盾，提前介入协调物业、业主分歧，完善多方协商议事机制，持续打通物业治理堵点，保障小区平稳有序运行。固化“未诉先办”工作机制，把主动排查、源头化解作为社区日常工作重点，围绕防汛、设施维护、环境整治等民生领域定期开展隐患巡查，主动预判群众潜在诉求，做到问题早发现、早处置。同时持续整合党员、楼栋长、志愿者、物业多方力量，壮大基层服务队伍，常态化开展环境整治、安全排查、民情走访等志愿服务，不断完善党组织引领、群众广泛参与、多方协同发力的共建共治共享格局，以长效实干践行为民初心，打造安全和谐、宜居舒心的辖区生活环境。

解放路街道将持续以党建引领基层治理为核心，持续夯实小区党支部治理阵地，凝聚党员、物业、居民、志愿者多方合力，常态化下沉一线倾听群众诉求，精准处置各类民生难题，不断完善共建共治共享治理体系，用心打造宜居幸福社区。