从“扛罐上楼”到“管道入户”——解放路街道用心纾解群众急难愁盼

“盼了这么多年，终于能用上天然气了！”近日，解放路街道历山路100号小区5、6号楼居民面露笑容。困扰住户多年的用气难题迎来关键进展，燃气现已铺设至户前表，居民购置专用灶具后即可正式通气。

历山路100号共建有6栋住宅楼，其中1至4号楼早已接入管道天然气，5、6号楼受历史遗留问题制约迟迟未能安装。住户常年依靠瓶装液化气、电磁炉生火做饭，不仅日常起居不便，还潜藏用气安全隐患，用上管道燃气成了居民长久以来的期盼。

2025年3月，楼长牛克美、张钦跃将居民安装天然气的诉求反映至社区，小区党支部将其列为重点民生项目，随即入户摸排民意，40户居民中有34户居民同意安装。在了解群众意愿后，党支部主动对接港华燃气公司，并积极协调市政部门多次实地勘查，敲定就近从市政管网接引气源，项目顺利迈出第一步。

气源问题解决后，港华燃气联合社区工作人员结合楼栋实际布局，规划管线走向、设计施工图纸并编制工程预算。党支部同步开展第二轮入户摸排，逐一核实居民安装意愿，确定安装明细。2025年6月，图纸及预算全部完成，楼长张钦跃及时向居民传达相关内容，社区随即进行公示。

然而，项目推进并非一帆风顺。受住户户型各异、楼旁附属用房阻碍管线布设等因素影响，施工图纸几经调整。社区工作人员持续对接燃气公司协商优化，针对气表内外安装的分歧，广泛征集群众建议，最终采纳“室外立管、室内挂表”方案，得到全体居民认可。

2025年9月，根据前期预算和居民自主选择，最终23户居民完成安装签字。费用收缴成为新的待办事项。热心居民王海鹰主动站出来，专门开立收款银行卡，统一收缴安装费用后转交港华燃气。

就在各项工作稳步推进时，出现了一个“插曲”。一户居民的厨房烟道通向楼道，油烟扰民，原有空间也无法铺设燃气管道，原定管线需绕行阳台。小区党支部以此为契机，将矛盾化解与工程优化相结合，提议户主改造布局、把厨房迁至阳台。住户起初因改造开销、工期等顾虑拒不配合，社区与街道工作人员多次登门沟通，耐心宣讲利弊，最终说服住户完成改造。这样一来不仅消除油烟扰民隐患，还优化了管线铺设路线，保障工程顺利推进。

2026年4月，前期筹备工作全部收尾，燃气工程正式开工。施工期间，社区联合港华燃气现场对接，紧盯施工细节，确保项目稳妥有序开展。

2026年6月2日，历经一年多推进，小区燃气顺利铺设到户前表。解放桥社区小区党支部主动扛责、靠前服务，全程牵头统筹港华燃气、市政部门、居民代表等多方资源，在气源落地、方案修订、邻里纠纷调处、现场施工跟进等关键节点精准破题，推动老旧楼栋通气难题落地见效。

群众事，无小事。未来，解放路街道将持续聚焦群众急难愁盼，用心办好每一件民生实事，不断提升社区治理水平和居民生活品质，以实实在在的成效守护好辖区居民的幸福家园。