车轮上的"工会温度"：如约出行建会背后，是泰安对新就业形态劳动者的深情承诺

1600余只"孤雁"，终于有了归巢

2026年6月24日上午，泰安市如约出行汽车服务有限公司基层工会成立大会现场，红绸落下的瞬间，铜牌上“工会委员会”五个大字在掌声中亮起——这意味着泰安本土这家头部网约车企业的1600余名一线驾驶员，从此有了属于自己的“娘家”。这不是一块普通的牌匾。它补齐了企业基层工会组建重要的“一块拼图”，也为泰安市网约车新业态规范化、暖心化发展注入了新动能。

织网：从“散兵游勇”到“雁阵齐飞” 

如约出行深耕泰安民生出行多年，手握1400余台合规车辆，累计完成数百万次安全出行保障，是这座城市交通血脉里的重要一支。但在此之前，1600余名驾驶员像一盘散沙——接单在路上，诉求在路上，冷暖也在路上。

变化正在发生。近年来，泰安市持续织密“惠工网”：市道路运输行业工会联合会自2025年1月成立以来，在原有的新就业形态工会组织基础上，常态化新建工会，发展会员，截至目前，已基本覆盖行业内各相关企业。

如约工会的成立，正是这张网上最新织就的一格。“广大网约车司机是企业稳健经营的基石，更是城市公共交通的重要生力军。”如约出行公司负责人孟东在大会上坦言，如约网约车基层工会的成立，是公司积极履行社会责任、关爱新就业形态劳动者的重要务实举措。工会成立后，公司将依托这一平台搭建常态化沟通机制，健全诉求收集—处置闭环，持续健全一线职工关怀帮扶体系，精准聚焦本地网约车司机从业发展、日常生活中的急难愁盼问题，常态化开展合法权益维护、暖心帮扶救助、职业技能提升、安全生产培训等多元化服务，让司机们“安心从业、暖心前行”，凝聚行业高质量发展的向心力。

筑巢：奔波路上的“加油站”

网约车司机的苦，藏在每一个无处歇脚的午后、每一顿凉透的盒饭里。

“充电难、休息难、权益保障难”——三座大山压在这个群体身上多年。破题之道，是市道路运输行业工会联合会探索出的“行业党建+行业工会”共建模式：在泰城网约车和出租车企业聚集区域，布局6处综合服务站点，包括1处共享职工之家和5处司机驿站。如约公司是其中的重要承载者。走进驿站，热水、充电、微波炉、休息座椅是最基本的配置；共享职工之家还设有母婴室、法律援助室、党建读书角，功能层层递进。“忙了一上午，能在这儿热口饭、喝杯热水，心里真暖。”驾驶员黄兆杰的话朴实，却道出了许多同行的心声。泰安市劳动模范，司机代表江玉广则表示：“平日独自跑车遇事无处倾诉，如今工会就是我们的娘家，有人倾听、有人解难，干起活来更踏实。”

数字更有温度：工联会已累计开展关爱司机子女、免费体检、“夏送清凉”“冬送温暖”等活动；5月9日，全省首辆工会移动体检车开进网约车公司——血压、心电图、超声检测等十余项检查，司机不用请假、不用花钱，在“家门口”就能完成。“太贴心了！必须大大点赞！”刚做完检查的司机们连连点赞。

新当选的如约网约车公司工会主席王强表态：“急职工所急、想职工所想，把组织的关怀送到每个人心里。我们将以工会成立为全新起点，严格恪守工会章程及各项管理制度，全力配合工会落地各项服务与管理工作。持续优化一线从业环境，全力打造一支素质优良、作风过硬、服务暖心的网约车从业队伍，助力企业长效稳定高质量发展。”

聚力：从“一个人”到“一群人”

工会不能只“建起来”，更要“转起来、活起来、强起来”。成立后的如约工会，第一时间把目光投向司机最关切的议题：薪资保障、休息休假、从业困境……安全培训、普法教育陆续上线，常态化诉求沟通办理机制同步建立。

泰安市汇元公司已连续23年开展“爱心送考”活动，而在今年高考季，这份“聚力”结出了果实。市道路运输行业工会联合会首次统一组织网约车爱心送考，如约出行专门组建车队，上线专属预约小程序，为特殊困难考生提供“二对一”专属接送服务——19台车、19名驾驶员，全部是驾龄五年以上、零事故的“老把式”。驾驶员赵存设连续五年参与送考，天未亮就仔细擦拭车辆，还在后视镜系上红丝带为考生祈福。“以前我们分散在路上，遇到困难求助无门；现在有了组织，心里踏实多了，”他在成立大会上激动地说，“我们期待工会帮我们排忧解难，我们也会擦亮泰安网约车的文明名片。”

护航：三方合力托举“车轮上的民生”

如约工会的落地，不是一家企业的事，而是多方合力的结果。市交通运输局运管中心网约科科长张兵说：“网约车行业是城市文明的窗口，司机队伍稳定直接关系市民出行体验、行业服务口碑和城市整体文明形象。如约网约车基层工会的成功组建，补齐了本地网约车企业基层服务组织短板，是交通运输新业态精细化治理、人性化服务的创新实践。工会的成立，是行业监管与工会保障的双向奔赴，是司机权益的守护者、政企沟通的连心桥。”市道路运输行业工会联合会相关负责人表示，下一步将联动多方力量，指导企业健全会员管理、诉求处置和帮扶救助长效机制，推动服务精准化、维权专业化，全方位提升从业人员的获得感与安全感。

领路：把稳方向盘，驶向更远的地方

成立大会上，市交通运输局三级调研员李洪昕寄语工会发挥好桥梁作用，提出四点期望：强化思想引领，做政策法规的“宣传队”；聚焦主责主业，做司机权益的“守护者”；提升服务质量，做行业发展的"助推器"；加强自身建设，做政企职工的“连心桥”。市总工会二级调研员陈长举则从三个维度寄语：把准思想“方向盘”，以党建带工建引领司机听党话、跟党走；当好职工“娘家人”，做实普惠服务；激活发展“新引擎”，弘扬劳模精神和工匠精神，引导司机争做泰安文旅“宣传者”、城市文明“践行者”、平安泰安“守护者”。

初心：以工会赋能书写未来新篇

如约工会的成立，是国家、省、市新就业形态劳动者权益保障部署的生动实践，也是泰安市道路运输行业工会联合会深耕新业态服务的又一标志性成果。下一步，泰安市各级工会组织将依托行业工会和属地工会的优质资源，联动政府、行业、企业、司机四方力量，常态化开展普法宣传、安全培训、暖心帮扶和文体共建，全力打造有温度、有担当、有活力的新业态“职工之家”，为泰安网约车行业高质量发展筑牢坚实的工会根基成千上万名驾驶员的方向盘后，从此多了一份底气——他们不再只是城市的过客，而是被看见、被守护、被凝聚的“一家人”。

（刘欣雨 刘頔一 陈昕）