烟台联通圆满完成端午假期通信保障

大众网记者 邢晨 通讯员 王笑 烟台报道

为保障端午假期全市通信网络稳定畅通，满足市民出游、团圆团聚期间的通信需求，烟台联通统筹部署、精准施策，全方位筑牢节日通信安全防线，以稳定、优质的通信服务守护市民及游客的端午美好时光。

结合近三年端午假期通信数据，烟台联通提前开展流量复盘与趋势研判，精准分析节日人流分布和网络使用特点，启动假期通信流量专项预测机制。针对烟台山、蓬莱阁、养马岛、长岛码头等热门景区，以及交通枢纽、大型居民社区等人员密集区域，细化制定“一点一策”专项保障方案，科学规划并布设应急通信保障点位，提前做好人流高峰、流量洪峰的应对准备，从源头规避网络拥堵、信号波动等问题，实现重点区域通信随到随保、全程可控。

节日期间，烟台联通落实网格化精细化网络保障模式，工作人员提前开展多轮全网拉网测试，针对性优化网络参数，专项攻克高话务场景下的信号切换、网络掉话、上行干扰等常见问题，完成核心基站扩容、网络隐患排查清理等前置工作，实现4G、5G网络协同稳定运行，全面提升高密度人流场景下的网络承载能力。

同时，烟台联通依托智能化运维平台，开启全天候、全覆盖网络智慧监控模式，严格执行节日24小时专人值守制度，实时监测、动态更新全网运行各项指标。建立后台与现场快速联动响应机制，一旦监测到网络指标异常或收到用户反馈，即刻启动远程诊断、快速处置流程，第一时间完成故障排查与资源优化调整，确保各类网络问题快速响应、高效解决，保障全网通信零中断、稳运行。

整个端午假期，网络全程畅通稳定，现场用户通话清晰、上网流畅，未发生网络拥塞与通信异常情况，圆满完成了端午假期通信保障任务。