即墨：小板凳“唠”出大和谐，枫桥经验解锁基层治理新“潮”动能

    家长里短的琐碎事，恰是百姓的心头事。近期，即墨区司法局潮海司法所践行新时代“枫桥经验”，一改传统“坐堂办公”老路子，拎起小板凳走进社区，将调解、普法、议事窗口搬到居民家门口，让法治服务触手可及。

    随着新能源车的普及，充电刚需与低层住户的消防焦虑、公共空间占用矛盾日益凸显。在潮海街道和祥社区，一楼住户王大姐直言担忧：“充电桩装在我家院子门口，电线乱糟糟的，万一漏电起火怎么办？”车主李先生也十分无奈：“家里电车每天都要充电，小区没合适点位，只能就近安装充电桩。”司法所工作人员没有简单“断案”，而是组织邻里、物业和电力部门现场会商，为居民详细解析民法典相邻权条款，明确安装设施不得妨碍相邻方合法权益，同时引用私拉电线引发火灾的判例以案释法，厘清权责、点明隐患。经多轮协商，最终敲定“统一布点、规范布线、定期巡检”方案——为每位申请安装充电桩的业主逐一考察选定合规位置，确保与一楼建筑保持安全间距，同时兼顾电源接入便捷性，再由物业委托专业机构统一施工，建立巡检台账。方案既满足了车主便利，又守住了居住安全，更维系了邻里和谐，这项民生难题在“小板凳议事会”上高效化解。

    “小板凳议事会”，也开到了和润社区。居民投喂流浪猫本是善举，却常引发环境脏乱、夜间扰民、安全隐患等邻里纠纷。爱猫的张阿姨满心委屈：“小猫无家可归，我只是可怜它们，喂点吃的怎么就惹出矛盾了？”住户周先生则连连吐槽：“楼下常年堆放猫粮，蚊虫增多，半夜猫叫扰民，孩子出门都怕被抓。”司法所工作人员拉着两人并排坐下，先共情再释法，一边肯定张阿姨的爱心，同时说明公共区域不能只顾及自己的善意，也要考虑全体住户的居住环境，一边劝导周先生，投喂者是出于爱心，不能硬性对抗，应该共同商量两全之法。通过典型案例普法，引导双方互相体谅，最终达成共治共识：严禁公共区域随意投喂，由物业牵头推进猫咪领养、划定专属投喂区域并定期消杀。张阿姨主动表态：“以后我会去指定区域投喂，也会配合物业做好清洁，不给大家添麻烦。”周先生也表示愿意包容理解，一场因善意引发的纠纷，在双向体谅中圆满化解。

    工作人员拎着板凳下沉社区，以“亲民唠嗑”替代“严肃说教”，用大白话讲法律、用同理心解心结，让居民不出小区便可化解纠纷、学法维权、反映诉求。这一模式褪去了法治服务的“高冷”外衣，真正实现“小事不出社区、矛盾就地清零”。更重要的是，司法所坚持“调解一案、普法一片、治理一方”的思路，将普法融入调解全程，从源头减少同类矛盾发生，持续提升基层治理的韧性。下一步，潮海司法所将持续擦亮“小板凳议事会”特色品牌，紧盯群众急难愁盼，优化柔性调解、创新亲民普法，用暖心法治守护邻里和睦，绘就基层治理新“潮”画卷。

（半岛全媒体记者 华敬方 通讯员 高阳 杨超）