大明湖街道南北历山街社区扎实推进“开门第一事”

为进一步夯实社区基层治理实效，大明湖街道南北历山街社区新一届社区班子迅速进入工作状态，锚定开局重点，深耕民生服务，扎实推进“开门第一事”系列民生服务行动，聚焦居民急难愁盼，以协商议事、入户走访、便民活动为抓手，深耕精细化治理，用心用情办好民生实事，持续提升辖区居民幸福感与获得感。

共聚庭院商策，理顺停车秩序

南北历山街社区坚持党建引领基层共治，依托“庭院协商议事”模式，打通邻里沟通壁垒。针对明湖小区东二区7号楼院内停车位杂乱、停车难等问题，社区工作人员牵头组织居民代表、楼栋长开展庭院议事座谈会。大家庭院内相聚一堂、畅所欲言，结合院落实际情况，围绕车位规划、停车秩序、通行安全、管理制度等内容充分商讨，集思广益梳理问题，商谈科学合理的停车优化方案，有效化解邻里停车矛盾，让基层治理更接地气、更暖人心。

着力环境整治，清除污水困扰

南北历山街社区聚焦小区环境痛点，主动开展隐患排查整治工作，针对明湖小区东二区8号楼居民反映的污水外溢问题，工作人员第一时间赶赴现场核查情况，排查管道堵塞、排水不畅等根源。社区联系城肥部门快速开展管道疏通、污水清理、管网检修等整改工作，彻底解决污水外溢、路面脏乱、异味扰民的问题，有效改善了院落居住环境，切实为居民排忧解难。

响应居民诉求，用心保障起居

南北历山街社区高度重视辖区基础设施管护和居民日常起居保障，坚持民有所呼、我有所应。针对居民反映的水管爆裂突发问题，社区第一时间接单响应、快速行动，组织人员开展紧急抢修，全程动态向居民通报维修进度，精准把控施工节奏，最大限度降低抢修工作对居民用水及日常生活的影响，以快速、贴心、务实的服务守护居民生活品质。

深耕入户走访，精准倾听民生

南北历山街社区全面开展“户户访、人人谈”入户走访行动，工作人员下沉网格、走进居民家中，零距离倾听民声、问需于民。走访过程中，重点关注高龄老人、困难家庭等特殊群体，细致了解他们的生活状况、实际困难与服务需求，耐心讲解惠民政策，认真记录居民诉求建议，建立民情台账，精准对接民生需求，把便民服务、暖心关怀送到群众家门口，切实做到察民情、解民忧、暖民心。

共建邻里文化，筑牢和睦家园

南北历山街社区坚持惠民服务提质增效，立足居民精神文化与生活服务双重需求，深耕邻里文化建设。为传承传统文化、拉近邻里距离，精心举办“端阳承古韵，邻里共安康”主题市集活动。活动融合传统民俗、便民服务、邻里互动等多元内容，丰富多样的活动形式、贴心细致的便民服务，全方位满足了辖区居民多样化、生活化需求，营造出和睦友爱、其乐融融的邻里氛围。

下一步，大明湖街道南北历山街社区将持续深耕基层治理，常态化开展民生服务与协商议事工作，聚焦群众所需所盼，办实事、解难题、惠民生，全力打造共建共治共享的温暖宜居社区。