【我们的价值观】莱芜区张家洼街道计生协开展“暖心行动”志愿者专题培训

为提升志愿者心理陪伴专业能力，做实特殊家庭精神关怀服务，6月26日上午，莱芜区张家洼街道计生协开展“暖心行动”志愿者专题培训。本次培训特邀区计生协精神关怀专家组于文彬授课，各村居计生协志愿者齐聚学习，读懂哀伤、学会共情陪伴，用专业与温柔守护失独家庭。

培训中，老师结合失独家庭真实案例，区分正常哀伤与复杂性哀伤，讲解失独群体独有的心理困境，梳理陪伴沟通禁忌话术与共情表达方法，分享倾听安抚实操技巧。同时围绕哀伤修复路径、志愿者自我关怀展开讲解，传授五感接地调节法，引导大家服务他人的同时关照自身情绪。

参训志愿者认真学习、交流走访难题，收获满满。大家表示今后会把学到的疏导技巧运用到日常入户关怀中，多倾听、多陪伴，给予特殊家庭更贴合内心的温暖帮扶。

下一步，张家洼街道计生协将持续深化暖心行动，常态化开展走访陪伴、心理疏导服务，织密特殊家庭关爱服务网，以温情守护抚平伤痛。（通讯员 黄茹婷）