潍坊市网约配送员群体先进典型系列报道四

大众网记者 陈曦 李晓芹 潍坊报道

党建引领聚合力，暖心服务见担当。在潍坊市市场监督管理局、市网约配送行业党委的指导下，我市网约配送员群体党建工作走深走实，一批先进集体与优秀个人脱颖而出。他们以赤诚践初心，以行动传温暖，将送餐之路走成守护之旅，将平凡岗位站成先锋阵地。作为城市的“摆渡人”、食品安全的“流动哨兵”，他们擦亮了网约配送行业的“红色名片”，用实际行动为潍坊增添着持久的温度与力量。

高密党员骑手门业民：以“零差评”

奔跑诠释先锋本色

在潍坊高密的大街小巷，总有一抹匆匆穿行的身影。门业民，是淘宝闪送平台的一名普通骑手，更是一名光荣的共产党员。入职三年多来，他累计完成数万单配送任务，始终保持“零违规、零差评”的优异服务记录。在他眼中，配送不只是一份谋生的职业，更是一份沉甸甸的责任与使命。日夜兼程、风雨无阻的奔波，正是他扎根基层、服务群众最质朴的坚守。

危难时刻显担当，做群众身边的“暖心守护者”

奔波在路上，门业民不仅是城市物资的传递者，更是危难时刻挺身而出的暖心人。2021年11月，深秋寒风凛冽。门业民像往常一样骑行送单，途经南湖植物园时，发现一名十二三岁的小姑娘摔倒在地，独自蜷缩在路边，无助地落泪。

他立即停车上前查看，发现女孩膝盖伤口渗血，在冷风侵袭下浑身发抖，身边并没有家长看护。“别怕，叔叔带你去处理伤口！”没有丝毫犹豫，他小心翼翼地将女孩扶上电动车，又脱下自己的外套紧紧裹在她身上，驶向诊所。

挂号、消毒、包扎……门业民全程耐心陪护，轻声安抚，不断缓解孩子的紧张情绪。确认伤口处理妥善、身体无大碍后，他才悄然离去，重新汇入车流，继续当天的配送任务。女孩含泪道谢：“谢谢叔叔，天下还是好人多！”质朴的话语，温暖了深秋的寒意。危急时刻挺身而出、不求回报，这份本能的善良与担当，成为他骑行路上最动人的底色。

融入基层治理，当好城市运行“合伙人”

作为一名党员骑手，门业民始终铭记入党初心，充分依托骑手走街串巷、贴近基层的独特优势，积极投身城市基层治理。日常配送途中，他时刻留意道路设施、商铺经营、消防安全等情况，遇到路面破损、井盖缺失、安全隐患等问题，能就地处置的第一时间解决，无法当场处理的，迅速上报社区及相关部门，助力隐患早发现、早整改。

凭借扎实的作风、良好的口碑、勇于担当的责任意识，门业民获评高密市首批“食安哨兵”。他深知这份身份既是荣誉更是使命，始终坚持履职尽责。取餐间隙，他细致观察商户后厨卫生、食材存放、经营规范等细节，主动向商户普及食品安全知识，引导商家合规经营、诚信经营，切实当好群众“舌尖上的守护者”，以实际行动践行食品安全监督员、基层治理宣传员的双重职责。

立足岗位作标杆，争当团队发展“领航员”

从业以来，门业民始终把“准时送达、高效履约、保质保量”作为工作第一准则，把每一次配送都当作一份郑重承诺。为最大限度提升配送效率、缩短配送时长，他熟稔辖区内大街小巷、小区楼栋、商铺点位的分布情况，结合天气状况、交通路况、订单距离提前规划最优配送路线，避开拥堵路段、合理规划取送单顺序，杜绝无效奔波、延误超时等问题。无论酷暑三伏、寒冬腊月，还是刮风下雨、节假日车流高峰，他始终坚守配送时效底线，严格遵守平台配送规范，不拖延、不敷衍，全力保障每一份餐品、每一件物资都能高效、准时、完好地送达客户手中。面对多单叠加、远距离配送、恶劣天气加急单等棘手情况，他始终沉着应对、有条不紊，用严谨细致的工作态度守住配送服务的基本准则，凭借稳定高效的配送能力，赢得了广大客户的一致认可。

工作中，他对待每一位顾客真诚耐心、热情周到，用细致服务收获群众广泛认可。生活中，他毫无保留分享配送技巧、路线经验和服务心得，主动帮扶新入职骑手快速适应岗位，带动团队互帮互助、共同进步，有效提升了站点整体配送效率与服务质量，成为同事心中可信可学的榜样标杆。

一名党员，一面旗帜；一份坚守，一份担当。多年来，门业民以党员初心扎根配送一线，以平凡善举传递城市温暖，以实干担当助力基层治理，在普通的骑手岗位上发光发热，用实际行动诠释了新时代新就业形态劳动者的责任与大爱，让平凡的骑行之路绽放出不平凡的光彩。