菏泽农商银行白虎支行深耕“周边一公里”以金融活水浇灌商户之花

在广袤的乡村大地上，金融服务如同潺潺溪流，滋养着小微实体经济的茁壮成长。菏泽农商银行白虎支行作为服务乡村、赋能本土的基层金融网点，始终扎根乡土一线，深耕乡村金融市场。近日，该行扎实开展 “周边一公里” 商户全覆盖走访专项行动，打破传统银行 “坐等客户上门” 的服务模式，以实际行动践行普惠金融，让金融服务走进每一位商户的心中。

白虎支行深知农区商户具有分散、需求多元的特点，为确保走访工作不流于形式，他们抓实 “周边一公里” 常态化、全覆盖商户走访。工作人员逐户走访、逐户登记、逐户跟进，用脚步丈量乡土街巷，全面摸排商户经营状况。他们用心收集商户在零钱兑换、收单结算、贷款融资、对公开户、理财保险等方面的各类金融需求，建立完善的商户服务台账。针对梳理出的问题，及时跟踪落实，真正做到了商户诉求事事有回应、件件有着落。

依托详细的走访台账，白虎支行摒弃了同质化的服务模式，根据不同业态商户的经营特点，定制差异化金融服务方案，精准赋能小微商户发展。对于餐饮商户，重点推广聚合支付、手机银行、零钱兑换等结算服务，为其日常经营提供便利；针对零售商户，主推 “备用金贷”“家庭亲情贷”，满足他们季节性囤货、资金周转的需求；对于生活服务类商户，则配套提供理财、保险等综合服务，全方位匹配其多元化金融需求。

“农商银行的客户经理太懂我们了。” 经营母婴用品店的刘女士感慨地说道，“她知道我们店春秋两季是销售旺季，需要提前囤货，主动询问我资金是否充足。现在我的备用金贷款额度随时可用，用几天算几天利息，特别灵活。” 刘女士的话语，正是白虎支行精准服务的生动写照。

路在脚下，根在乡土。白虎支行的客户经理们将继续行走在熟悉的街道上，一家一家地走访，一户一户地关怀。他们用真心倾听商户诉求，用精准金融服务破解经营难题，让农商银行的服务延伸到每一个角落，温暖每一位商户的心。未来，白虎支行将持续深耕 “周边一公里”，以金融活水浇灌商户之花，为乡村经济发展注入源源不断的动力。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 聂冠杰