潍坊高密农商银行：普惠金融服务暖民心

大众网记者 王帅 通讯员 管晓彤 秦薇 潍坊报道

“自打我开始规模化种植生姜，农商行就一路跟着提供资金支持，这些年贷款手续越来越简便，现在工作人员直接上门办理，真是省心又方便。”说起高密农商银行的信贷服务，生姜种植户刘先生赞不绝口。刘先生目前种植生姜30余亩，今年年初，他计划新建一座冷库用于生姜仓储保鲜，通过错峰上市提升经营收益，却因建设资金存在缺口犯了难。抱着试一试的想法，他联系了高密农商银行，工作人员当天就上门对接考察，很快将30万元信贷资金发放到位。如今有了资金托底，刘先生的种植规模与经营版图还在稳步扩大。

为精准对接辖区客群金融需求，助力普惠金融高质量落地，高密农商银行纵深推进整村授信与“普惠金融大走访”工作。穿行在高密市大牟家镇的各个村落街巷里，随处可见身着工装的农商银行工作人员。他们随身携带金融产品宣传资料，逐户上门走访对接，向村民细致讲解最新的存贷款产品、便民服务政策与金融安全知识。

为提升服务触达效率，高密农商银行充分依托村民微信群、村级广播等本土渠道，提前预告驻村办公、金融知识讲堂等活动安排，引导村民就近办理社保卡激活、手机银行开通等业务，让村民足不出村就能办好各类金融业务，省去了往返营业网点的时间与路程成本，获得了辖区群众的一致认可。在驻村办公现场，工作人员还耐心开展“手把手”教学，指导村民熟练使用手机银行等线上服务工具，重点帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，享受便捷的数字化金融服务。

下一步，高密农商银行将持续深耕本土普惠金融阵地，在全力满足辖区客户多元化金融需求的基础上，广泛收集客户的服务意见与改进建议，持续优化服务流程、提升服务质效，推动便民金融服务全域覆盖、下沉扎根，以源源不断的金融活水滋养“三农”沃土。