从“跑断腿”到“家门口除顽疾” 一张基层医疗的“5+1”惠民处方

在淄博高新区的核心区域，一家基层医院正悄然改变着周边十余万百姓的就医体验———不用挤大医院，不用反复排队，在家门口花更少的钱，就能看上名医、治好顽疾。这就是淄博高新区机关医院交出的民生答卷：下辖17家社区卫生服务站（含8家一体化服务站），家庭医生签约超8万人，近两年以党建引领医德医风建设为根本， 创新打造“5+1”基层医疗品牌，围绕中医特色、治未病康养、产后康复、心理健康、基础诊疗五大核心服务，叠加名医传承赋能，让优质、实惠、便捷的医疗服务真正下沉社区。

党建铸魂 锤炼有温度的基层医疗铁军

党建是医院发展的根与魂，更是医德医风建设、服务提质增效的核心引擎。 淄博高新区机关医院深耕“星医院·心服务”党建品牌，将党风廉政建设、意识形态建设和作风建设融入日常诊疗，通过常态化志愿服务、全员廉政管控、服务效能整改，锻造出一支医术靠谱、作风过硬的高素质医护队伍。从优化就医流程、压缩等候时间，到规范药品耗材采购、严控医保风险，再到全员优质服务培训，医院以严的基调、实的举措筑牢基层医疗服务底线，用实打实的口碑树立公信力。2025年，淄博高新区机关医院门诊量同比增长11.09%，中医药、特色诊疗等惠民服务数据大幅攀升，基本公共卫生服务绩效评价稳居全区前列，成为党建引领高质量发展的生动写照。

名医赋能 中医特色跑出基层加速度

“困扰大半年的偏头痛，跑了多家医院没根治，在这里针灸加经方调理一个月，基本好了！”辖区盛世名苑小区45岁 的上班族刘女士感慨道。长期熬夜、压力过大让她反复偏头痛、失眠多梦，辗转求医耗时又费钱。得知淄博高新区机关医院有名医坐诊、中医口碑好，她便就近前来。依托“5+1”品牌核心名医资源， 医院深耕孙付军传承工作室、薛飞经方工作室两大平台，将传统中医药传承与基层临床深度融合。针对刘女士肝郁气滞、经络瘀堵的体质，名医团队量身定制经方内服配合特色针法、艾灸理疗，精准对症、循序渐进。一个疗程后，刘女士头痛消失、睡眠改善，花费仅为三甲医院的三分之一。 这样的惠民案例并非个例。2025 年，淄博高新区机关医院积极推广应用六经学术特色针法和黄煌经方，中医接诊量达9406人次，同比增长15.30%。医院创新打造的基层中医药人才培养新模 式入选山东省中医药综合改革示范区 “揭榜挂帅”项目，医院获评山东省中医药特色项目县级推广中心，吸引省内外多家卫健部门和医疗机构前来取经。通过常态化名医带教、省市两级培训、西转中诊疗推广，优质中医技术真正扎根基层，用低成本、高疗效的服务惠及万千群众。

治未病康养 全链条守护全生命周期

“以前总觉得小毛病不用治，拖成慢病才后悔，现在家门口就能做筛查、提前调理，太省心了。”71岁的万杰路社区居民陈先生患有高血压、血脂偏高，平日疏于管控。2025年在淄博高新区机关医院辖下的新青年社区卫生服务站免费老年体检中，查出糖化血红蛋白异常、腰椎病变等潜在风险。立足治未病理念，家庭医生团队为他建立专属健康档案，定制饮食、运动、中药调理个性化方案，定期上门随访、监测指标。半年精准管控后，陈先生各项指标趋于正常，成功避免了慢病加重。淄博高新区机关医院打破“重治疗、 轻预防”的传统模式，构建“预防—干 预—诊疗—康复”全链条健康服务体系。 2025年新建居民健康档案3896份，累计建档率达92.66%，老年人、孕产妇、儿童、 慢病患者等重点人群规范管理率均远超国家标准。同时创新中医生活化服务， 聚焦老年康养、儿童保健、慢病调理三大场景，推出多款特异性健康套餐，将药、 针、灸、食疗、情志调理融入日常管理，并新增糖化血红蛋白、DR正位片等便民筛查项目，让群众实现“小病早治、未病 先防、慢病稳控”。

产康特色精准护航 温暖女性健康之路

“产后盆底松弛、腰酸背痛一直困扰我，没想到咱家门口的医院也有专业康复，效果好还省钱！”顺产后的李女士因 盆底功能受损、腰背酸痛，担心大甲医院费用高、往返不便，迟迟未做系统修复。得知淄博高新区机关医院的产康特色后，她第一时间前来。医院引进伟思盆底磁刺激治疗仪、生物刺激反馈仪等专业设备，组建专属医护团队，结合中医针灸、艾灸、经络调理，打造“西医修复+中 医养护”个性化方案。经过十余次规范治疗，李女士的盆底功能全面恢复。2025年，淄博高新区机关医院产后康复服务量同比增长69%。相较于高端专科医院，这里依托基层公益属性，收费更低、服务更便捷、随访更到位，并持续拓展药浴、头疗、中医美颜等特色项目，全方位满足辖区女性健康需求，让优质产康服务走进寻常百姓家。

治愈心灵微光 筑牢基层心理健康防线

“孩子厌学焦虑、不愿沟通，跑了很多地方咨询，在这里疏导后慢慢变好了！”辖区中学生家长王女士说。儿子因学业压力出现情绪低落、厌学叛逆等问题，让她一筹莫展。医院依托专属高新区心理服务中心，聚焦青少年、企业职 工、社区居民等群体，常态化开展心理筛查、个案疏导、团体辅导、科普宣讲。心理医生耐心沟通，精准剖析症结，制定阶段性疏导方案，并联动学校、家长开展家校协同干预。多次专业疏导后，15名青少年情绪稳定，顺利回归正常学习生活。2025年，淄博高新区机关医院完成心理健康诊疗792人次，开展心理健康 “五进”活动37场，受众超2300人次，精准处置青少年情绪障碍、创伤心理等个案17例，举办心理讲座、家庭团体心理活动数十场。常态化、接地气的心理服务，填补了辖区基层心理健康空白，为群众心灵保驾护航。

优化基础诊疗 普惠服务守住民生底线

“缴费、检查不用排队，医生耐心问诊开药，家门口看病又快又便宜！”辖区名尚国际小区居民赵女士点赞道。为持 续优化就医体验，医院以高水平卫生院建设为抓手，全方位提升基础诊疗、医保服务、体检筛查等普惠质量。针对群众堵点难点，优化8项就医流程，设立多能工岗位、免费茶歇区，推行“诊后三问”服 务，患者平均等候时间缩短35%。严格落实医保惠民政策，优化用药目录，基本药物占比达68%，通过集采议价、规范采购大幅降低药品耗材价格，严控医保违规风险，切实减轻群众负担。2025年完成健康证体检、学生体检、入职体检、婚检等超2万余人次，精准满足多样化需求。同时扎实做好长护险、残疾人居家托养等便民服务，累计服务千余人次，用心守护特殊群体。依托17家社区卫生服务站，推动医防融合、医养结合，让基础诊疗和特色服务直达群众身边。医者初心守基层，精准服务暖民心。 展望未来，淄博高新区机关医院将持续深耕“5+1”基层医疗品牌，以党建医德医风为引领，做强五大核心服务，引进中医减重、近视防控等新兴特色项目，持续降本增效、优化服务、提质赋能，全力打 造有温度、有实力、有口碑的城市社区标杆医院，不断擦亮“家门口的优质平价医疗”民生名片。

（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 王学斌）