一段昆明路怎就成了环卫工口中的“香饽饽”？

清晨五点，威海未醒，62岁的环卫工王道菊已挥动扫帚，有条不紊地扫过昆明路上国家电网所在的那条街，“俺在的路段可是我们组里的香饽饽”。

就在这条仅200米的路段上，有一座不起眼的“彩虹驿站”，24小时亮着灯。它不属于繁华商圈的打卡点，却成了环卫工人热饭的食堂、快递小哥歇脚的客厅、过往行人借一杯热水的驿站。表面看，这是一家电力便民服务点；往深里看，它是国家电网在城市缝隙里悄悄布下的“粘合剂”。

城市缝隙里，最怕的是冷漠与断裂。彩虹驿站不设门槛，不查证件，不绑定消费，快递员、外卖骑手、环卫工、路人随时可以推门而入。空调、WiFi、充电口、微波炉、冰箱，这些城市生活的基本配置，对奔波在路上的人来说是稀缺资源。彩虹驿站把这些资源从封闭的营业厅释放出来，变成公共品，让“国家电网”这个庞然大物，长出了温柔的触角。

彩虹驿站并不止步于“提供便利”。在驿站服务队里，有一张283位依赖呼吸机老人的清单，队员们为他们定制了应急供电方案和专属发电机；那里还有一支“彩虹银丝剪”理发队，十年如一日跪在床边为卧床老人理发；队伍中有一位叫潘雪的志愿者，连续11年帮扶脑瘫儿童家瑞，直到他能独立上学……这些细碎却滚烫的故事，让驿站超越了“服务大厅”的功能，成为城市情感连接的节点。

这种连接还在不断向外延伸。驿站里摆着帮扶村的花饽饽、特色农产品，把乡村产业拉进城里人的视野；驿站外，服务队为越冬大天鹅改造线路、设立保护站，把生态保护的责任扛在肩上。这或许就是国家基础设施建设的终极意义：不仅要铸就坚实的骨架，更要呵护城市的血肉和灵魂。

从昆明路出发，威海的20座彩虹驿站，如今成为了这座城市公共服务体系中一块重要的“拼图”，在车水马龙间重新定义了企业与城市、与市民的关系。它也在启迪我们思考，企业如何将自身的核心资源转化为社会公共价值——哪怕只是开放一处场地、提供一项专业技能、守护一个小群体。当每一家企业都能找到属于自己的“彩虹驿站”，我们的城市才能真正织就一张有温度的基层社会治理网络。

主创人员：

中国科学报社采访中心副主任 胡珉琦