山东移动临沂分公司“移’路护航，逐梦青春”活动

又是一年逐梦季，执笔为剑赴韶华。稳定通畅的通信环境是考试平稳有序开展的核心支撑。

山东临沂郯城分公司提前启动专项通信保障预案，以专业数智能力打造全链条保障体系，为这场青春大考筑牢坚实“通信基石”。 考前，郯城移动抽调网络运维骨干组建专属保障团队，对照“一考点一方案”标准，对郯城辖区内所有考点，以及考点周边交通干线、居民区、商圈等重点区域开展“拉网式”网络巡检。技术人员逐站排查基站、传输线路隐患，对考点区域网络参数进行精准调试，并针对性完成带宽扩容，有效提升高密度人流场景下的网络承载能力，从源头消除信号波动、网络卡顿风险。针对考场信号管控要求，团队对考点周边基站发射功率进行梯度优化，在严格落实防作弊信号管控的同时，最大限度降低对周边居民日常通信的影响，实现考试秩序与民生服务的平衡。

考试期间，郯城移动全面落实7*24小时专人驻点值守机制，依托智能网络监控平台对考点网络运行状态进行动态实时监测，建立“分钟级”应急响应体系，随时处置各类突发通信问题，确保实现考场通信环境纯净可控、考点周边网络畅通无阻的保障目标。 从提前部署的隐患排查到考中的全程值守，郯城移动以专业、细致的通信保障，守护每一位考生的公平角逐，用实际行动践行央企责任，为莘莘学子的逐梦之路保驾护航。

暖心服务，搭建温情“便民驿站”：青春逐梦，温情相伴。郯城移动在各考点外搭建“爱心助考服务驿站”，汇聚暖心资源、配齐便民物资，打造一站式休息服务平台，为奔赴考场的学子和等候的家长送去清凉与安心。驿站内免费提供纯净水、应急文具、雨伞、纸巾、手机充电、免费WiFi等便民物资与服务，同时搭建遮阳休息区，为陪考家长提供舒适的等候空间，缓解夏日酷暑与等候焦虑。耐心解答家长疑问，及时处置突发状况，用细致入微的服务，为燥热的考场增添一份温暖。

厅内设置“爱心助考专席”：旗舰厅全面升级助考服务，开通考生专属绿色通道、设立爱心专属台席，考生及家长凭准考证即可优先办理补卡、话费充值、业务咨询、宽带报修等各类通信业务，高效解决考前、考中通信难题，最大限度节省时间、提供便利，让学子安心赴考、家长省心无忧。

精准反诈守护，守住“安全底线”：虚假查分、志愿填报骗局、退费中奖、冒充老师收费等诈骗套路层出不穷。为守护考生及家长财产安全，开展专项反诈宣传行动。志愿者在考点周边、社区商圈发放反诈宣传单页，现场讲解常见诈骗手段、识别技巧和防范方法，提醒大家切勿轻信陌生链接、陌生来电，保护个人考生信息、谨慎转账付款，筑牢平安防护网。

来源：山东移动临沂分公司